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Metodologías Ágiles en 2024: Adaptabilidad en un mundo dinámico
En el siempre cambiante panorama empresarial, la rigidez de los métodos tradicionales ya no es suficiente para satisfacer las necesidades de las empresas modernas. En este artículo, explicaremos qué son Metodologías de Desarrollo Ágil Evolucionadas y cuáles son las más utilizadas, destacando su importancia en la entrega de valor continua y la satisfacción del cliente. […]
Maximizando la experiencia del cliente a través de la gestión basada en datos
La gestión de Experiencia del Cliente (CX) basada en datos es mucho más que una simple transacción; es una relación continua entre una empresa y sus clientes. Desde el primer punto de contacto hasta el servicio postventa, cada interacción contribuye a la percepción general que los clientes tienen de una organización. En el mundo actual, […]
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