AgendaPro

Ejecutivo Customer Success in AgendaPro

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Agendapro simplifica el día a día a dueños y administradores de Centros de Salud, Belleza y Deporte a través de un software de gestión todo-en-uno, el cual les permite enfocarse en lo más importante: sus clientes y hacer crecer su negocio.
Actualmente tenemos más de 2.000 clientes en Chile, Colombia, Perú, México, Argentina y otros 9 países de Latinoamérica 🚀 .
¿A quién buscamos?
Buscamos una persona con pasión por la atención a clientes y su éxito, que sea organizada y enfocada en la optimización de los procesos. Serás parte del área que tiene contacto diario con nuestros clientes, y trabajarás de la mano con el equipo de tecnología, y ventas.

Funciones del cargo

Buscamos a un nuevo integrante para el equipo de customer success, que le apasione ayudar a nuestros clientes a cumplir sus sueños.
Este cargo trabajará de la mano del líder de Customer Success para idear las mejores estrategias de ayuda para nuestros clientes y ayudar en la puesta en marcha de todos los nuevos clientes.
Tareas y responsabilidades:
  • Dar un servicio al cliente de excelencia, a través de la construcción de relaciones humanas con nuestros clientes
  • Convertirse en un@ expert@ en las funcionalidades y capacidades del sistema.
  • Comunicarse con nuestros clientes (vía chat y email)
  • Ser la voz de AgendaPro frente a nuestros clientes

Requerimientos del cargo

Requisitos:
  • Ser apasionado por dar un servicio al cliente de calidad y vibrar con las felicitaciones de los clientes.
  • Ser tecnológicamente "hábil" - capacidad para manejar múltiples herramientas (MS Office, Navegadores, Emails, herramientas internas)
  • Excelentes habilidades comunicacionales. (OBLIGATORIO)
  • Formación y Experiencia como Profesor@ es un GRAN PLUS!
  • Ser ultra-motivad@, tener confianza, ser empático y tener paciencia con clientes que no son tan tecnologizados.
  • Experiencia previa en el rubro de Salud, Belleza o deporte es bienvenida
Buscamos a alguien proactivo y con ganas de innovar constantemente e interesado en incorporarse a una empresa con muchas ganas de seguir expandiéndose.

Beneficios

Esta es una buena oportunidad para alguien que le gusta, o le gustaría conocer, la real experiencia de emprender y tener injerencia en las decisiones de una empresa que no para de crecer.
- Ropa informal
Trabajamos en un ambiente relajado, a una cuadra del Metro Tobalaba, en una oficina diseñada por y para nosotros.

Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Informal dress code No dress code is enforced.
Life's too short for bad jobs.
Sign up for free and find jobs that are truly your match.