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Product Designer in The Bridge Social

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The Bridge es la red de profesionales digitales más grande de LATAM con más de 230 mil rockstars. Startups, scale-ups, grandes empresas y consultorías de todo el mundo trabajan con nosotros para conseguir los proyectos más desafiantes e impactantes. ¿Estás listo para participar en el desafío?
La posición
Estamos buscando al próximo cambio de juego que se una al equipo como Product Designer . Para este rol deberás vivir en Santiago de Chile y trabajaras de forma Hibrida.

El perfil de Product Designer debe contar con una mirada holística y sistémica, capaz de centrarse en mejorar la experiencia de productos digitales y contar con habilidades que le permitan estar presente desde la concepción de nuevos productos o servicios hasta la liberación a cliente y posterior seguimiento de los mismos, tanto web como App.

Funciones del cargo

  • Es muy importante que maneje una comunicación fluida con los equipos de desarrollo como con los equipos de negocio.
  • El Product Designer deberá tener preocupación sobre las expectativas y necesidades de los usuarios, identificando las brechas y eventuales oportunidades respecto los objetivos del negocio.
  • Debe lograr considerar la escalabilidad de las soluciones y alinear esas expectativas a las prioridades y backlog de la célula de trabajo.
  • Seguimiento de productos tanto web, como app.
  • Buscar soluciones que sean escalables tanto en el desarrollo cómo para el negocio.
  • Considerar el seguimiento y visibilización de comentarios en RRSS y las tiendas a su célula de trabajo cuando corresponda.
  • Diseñar soluciones entendiendo que la mejora continua de los productos digitales también impacta en el crecimiento orgánico del Sistema de Diseño.
  • Trabajando a la par con quien se desempeñe como product owner y compartirá sus hallazgos buscando generar empatía, entendimiento y empoderamiento del resto del equipo.
  • Comprender cómo definir y potenciar acciones que repercutan en las métricas del producto y de qué forma se pueden ocupar los insights dentro del proceso de descubrimiento continuo o la planeación de nuevas estrategias y funcionalidades.

Requerimientos del cargo

  • Tener experiencia en usabilidad, uso de métricas y experiencia de usuario.
  • Conocimiento y experiencia con metodologías ágiles en equipos multidisciplinarios.
  • Tener iniciativa, creatividad y sentido estético.
  • Ser proactivo y autónomo, presentando sus hallazgos a la organización, su equipo que permitan entender el nivel de profundidad y el entendimiento del producto.
  • Conocimientos de Figma y otras herramientas afines que le permitan compartir sus hallazgos y generación de flujos.
  • Contar con oficio digital: Manejo de librerías, símbolos, uso de elementos y orden de los documentos generados.
Dentro de los aspectos relevantes, el perfil Senior debe
  • Contar con experiencia en el desarrollo de productos digitales, ya sean en formato web o de aplicaciones.
  • Aprender y considerar el contexto en el que vivirán los productos dentro del ecosistema del banco. Cómo van a interactuar dichas funcionalidades con los portales de personas, empresas y las aplicaciones.
  • Debe contar con buena redacción a la hora de plantear la propuesta de contenido de las diferentes funcionalidades que el producto necesite.
  • Tener un buen manejo comunicacional, expresando sus ideas de una forma clara, tanto hacia su equipo como hacia stakeholders.
  • Evidenciar sus procesos de investigación a los integrantes de su célula de trabajo cómo también al equipo de Experiencia y Diseño.
  • Manera precisa y atractiva las características a los clientes a nivel gráfico y de contenido.
  • Contemplando la construcción de las diferentes vistas de los flujos, asegurando la consistencia y escalabilidad.
  • Estará enfocado en el descubrimiento continuo dentro de una célula ágil.
  • Experiencia en el uso de las metodologías, cómo lo son: Design Thinking, Scrum, Lean UX y Dual Track Agile; y del trabajo con diferentes herramientas y tableros. Tales como: User Story Map, Backlog y Kanban. Participando de las ceremonias de su célula. Como lo son refinamientos, planning, retrospectivas, dailys y sprints reviews.

Condiciones

  • Contrato indefinido.
  • Bono internet.
  • Seguro complementario de salud.
  • Capacitaciones.
  • Clases de ingles o portugués.
  • Un proyecto con foco en los usuarios, visión de UX e integrada al desarrollo.
  • Aprendizaje y crecimiento permanente, generamos meetups, capacitaciones y charlas internas.

Remote work policy

Temporarily remote during COVID-19

Position is remote only during COVID-19-related restrictions.

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