Como UI/UX Designer tendrás que pulir y proponer mejoras en el área, a fin de mejorar la experiencia web de nuestros usuarios de: Chile, Brasil, Colombia y Argentina. Para esto, trabajarás muy de cerca con los equipos de: Product, IT, Data Science y Marketing.
Tus responsabilidades serán:
a) Trabajar en un ritmo dinámico con distintos proyectos, en donde estarás encargado/a de: proponer, seleccionar y llevar a cabo las mejoras que el producto necesite.
b) Proponer cambios, mejoras u oportunidades para los productos previo, durante y posterior a su desarrollo, generando un proceso de mejora continua.
c) Diseñar flujos e interacciones elegantes para nuestros usuarios.
d) Dar y solicitar feedbacks a otros equipos.
Ámbito de relaciones:
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Área de Desarrollo y Negocios: Desarrollo de oportunidades de nuevos productos y servicios (o sugerencias de mejoras actuales) - relación con Product Manager, Tecnología, etc.
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Área de CX: Entender los puntos de contacto actuales del usuario con la empresa y cómo desarrollarla mejor.
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Área de Marketing: Analizar los datos de nuestra audiencia y su comportamiento, además de identificar nuevos usuarios y negocios.
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Países: Contacto con Brasil, Colombia y Argentina.