Product Manager (Pm) in YOM

En YOM creemos que los Almacenes de Barrio juegan un rol fundamental en la identidad, relación y nivel de felicidades de las comunidades donde operan. Es por ellos que nos hemos propuesto ayudarlos a mejorar sus ingresos al garantizarles el abastecimiento en tiempo y forma para que puedan estar mejor estoqueados, utilizar su capital de trabajo de manera más eficiente y rotarlo para generar mayores ingresos. Para lograr ese objetivo hemos construido una plataforma tecnológica que nos permite identificar sus necesidades de abastecimiento y orquestar un modelo de compra y despacho que les permita contar con los productos cuando un cliente vaya a comprarlos. De esta forma podremos ayudarlos a generar más ingresos, estar más tranquilos y ayudar mejor a las comunidades cercanas a su lugar de operación.

Como Product Manager (PM) serás responsable del producto completo de YOM Marketplace, desde su visión hasta la ejecución y posterior evaluación del desempeño del producto. Para cumplir con tu objetivo deberás estar muy cerca de nuestros clientes con el fin de entender sus dolores y poder diseñar un producto que los ayude a resolverlos y que, al mismo tiempo, los deleite cada vez que lo usan. Como PM deberás trabajar con todo el equipo de YOM (tecnología, operaciones, y customer success) para garantizar que el producto resuelva los dolores del cliente y es capaz de generar un uso recurrente del mismo. Deberás diseñar y evaluar, constantemente, la experiencia de consumo de la propuesta de valor de YOM y asegurarte que siempre sea consistente en todos los puntos de contacto.

Para hacer bien tu trabajo deberás conocer mejor que nadie el viaje de nuestros clientes, sus dolores y diseñar un producto que los minimice y que permita que nuestros clientes cumplan con el objetivo principal que nos hemos propuesto en YOM Marketplace.

• Serás responsable de desarrollar la visión y la estrategia de producto para el Marketplace de YOM.
• Deberás conocer el viaje del cliente al detalle, entender los dolores en cada fase y priorizar el roadmap de producto en función de ellos.
• Deberás trabajar con los equipos de ingeniería, experiencia de usuarios, operaciones y customer success para alcanzar la visión del producto siendo necesario que puedas liderar la interacción entre todos para alcanzar la visión definida por la compañía
• Será tu responsabilidad el justificar absolutamente todas las decisiones que tomas basado en la data obtenida. Para ellos deberás idear formas de capturarla, analizarla y sacar provecho de ella.
• Identificar oportunidades para mejorar / optimizar las operaciones y el producto en general
• Representar a YOM ante nuestros clientes de manera profesional y consistente con nuestra marca.

• Licenciatura requerida
• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación con pasión por las interacciones humanas
• Interés en mejorar la calidad de vida de las personas a través de tu trabajo y capacidades personales y profesionales
• Analítica/o y con entendimiento de buen nivel en temas como la ciencia de datos, el manejo de la data para tomar decisiones y con una filosofía data driven para ejecutar su trabajo, tomar decisiones y justificarlas.
• Capacidad demostrada para desempeñarse en entornos altamente competitivos y de ritmo rápido.
• Capacidad para resolver problemas y pensar críticamente en situaciones diferentes
• Tener una actitud positiva y disfrutar aprendiendo y siendo entrenada/o.
• Persona organizada y orientada a los detalles con capacidad para mantener la precisión de la información y cumplir con los plazos con poca supervisión
• Conocimientos de eCommerce, SEM y SEO

Si trabajas con nosotros formarás parte de uno de los equipos más completos, desafiantes y motivadores que hay, donde palabras como no se puede o es imposible no existen.

• El trabajo sería en formato full time pero podrás trabajar desde donde quieras y como quieras, siempre y cuando cumplas con tus obligaciones.
• 1 semana de vacaciones adicional al año
• Beneficio de Computador: Te regalamos $ 750.000 y te prestamos el dinero que te falte, sin intereses, para que te compres el computador que quieras. Al cabo de 12 meses el computador es tuyo.
• Beneficio de copago con el Centro Sheraton Speedworks.
• Una oficina cómoda, con espacios de recreación y un comedor equipado para que puedas almorzar cómodamente.
• Participamos y ofrecemos varios talleres, conferencias, grupos de reuniones, para fomentar la participación y el crecimiento tanto en la participación comunitaria como en el desarrollo profesional.
• Biblioteca física y digital para que puedas tener acceso a mucho conocimiento interesante.