IT Support Engineer in TIMining

Únete al desafío de desarrollar el cerebro de la mina del futuro

Queremos aportar desde la ciencia y la tecnología, en la eficiencia, productividad, seguridad y sustentabilidad en las minas de todo el mundo.

Somos líderes en el desarrollo de sistemas de visualización y simulación de procesos 3D en tiempo real aplicados a la minería y estamos en búsqueda permanente de nuevas soluciones de alto impacto para la gran minería.

https://timining.com/

Somos un equipo que nos enfocamos en lograr nuestro objetivo común, aportando desde las distintas especialidades y ópticas. El desafío es alto.

El ambiente es informal, cálido, entretenido, colaborativo, el buen clima es clave y lo construimos entre todos.

Queremos incorporar a nuestro equipo a la persona que sueña con liderar proyectos que revolucionarán la industria minera.

Buscamos Ingeniero/a en telecomunicaciones, informático o afín, apasionado por la tecnología, que se quiera unir a nuestro equipo de Soporte para implementar y soportar técnicamente sistemas de clientes, asegurando calidad y satisfacción, brindando soporte tecnológico en la organización.

Sus principales funciones serán:

• Realizar tareas de implementación de nuevos sistemas o productos y sus respectivas verificaciones previas .
• Apoyar al proceso interno de testing de sistemas según se acuerde con equipos de desarrollo y producto.
• Verificar el estado de los problemas de los clientes, investigar causas e implementar la solución de fallas técnicas.
• Realizar revisiones periódicas del funcionamiento de los distintos productos en el cliente, para mantener su adecuada funcionalidad. Realizando la actualización de los productos en los clientes según se planifique.
• Diseñar y ejecutar pruebas de negocio manuales y automáticas y realizar tests de instalación en diversos tipos de hardware.
• Realizar el soporte tecnológico interno de equipos y redes, con el objetivo de mantener un nivel óptimo del funcionamiento en la oficina.
• Analizar requerimientos de soporte e investigar causa raíz y potenciales soluciones de corto plazo para aplicación inmediata, y levantar requerimientos que requieren desarrollo.
• Realizar actividades técnicas necesarias para la implementación de sistemas, tales como creación de script, validación de información enviada por clientes y otros.

Ingeniero/a en telecomunicaciones, informático o afín con dominio de inglés intermedio - avanzado.

Con entre 3 y 5 años de experiencia en:

• Servicio mesa de ayuda 24/7.
• Sistema operativo Windows/Linux.
• Administración de sistemas Cloud (azure, AWS).
• Redes e infraestructura.

• Conceptos de redes.
• Conceptos de virtualización.
• Conceptos de ciberseguridad.
• Python.
• JavaScript.
• SQL.
• Azure.
• Ecmascript.

Si buscas ser parte de un equipo joven (al menos de espíritu), buena onda y con un gran desafío intelectual, estás postulando en el lugar correcto.

Somos una start up con un gran desafío por delante y lo queremos lograr entre todos.

• Estamos teletrabajando, por ahora, pero ya queremos volver a la oficina algunos día (echamos de menos el taca taca, la mesa de ping, pong, los juegos de mesa, las discusiones de problemas de manera presencial con la pizarra y los carretes).
• Jornada laboral flexible de no más de 40 hrs. a la semana.
• Horario de ingreso y salida flexible (conversado con tu equipo).
• Seguro de vida y de salud complementario.
• Vestimenta informal.
• Actividades recreativas.