Service Manager in Lebox

En Lebox, somos una empresa tecnológica con más de 21 años de experiencia en el desarrollo e implantación de soluciones de software en salud, en áreas desafiantes tales como imagenologia, telemedicina, agenda médica, IA, entre otros. Nuestro clientes son de los mas relevantes en la salud pública y privada, tales como Clinica Alemana, Clínica Las Condes, Clínica Santa María, Servicio de Salud de Talcahuano, entro otros.

Contamos con más de 35 profesionales, distribuidos principalmete en dos regiones de Chile, Metropolitana y Biobío,

Nuestra cultura de trabajo esta fuertemente arraigada en metodologías claras y trasparentes para todos los miembros del equipo, metodología basada en principios de colaboración, transparencia, auto gestión, siempre dando espacio al mejoramiento continuo basada en la experiencia.

Buscamos un profesional que le guste la gestión TI, humano, con ganas de aprender, motivado, que le guste investigar para crear. Somos una empresa que está siempre buscando nuevos nichos sobre los cuales innovar, por tanto las ideas nuevas serán siempre bienvenidas.

Trabajar en un equipo de servicios de TI, donde la principal función es gestionar una mesa de servicio, donde estará supervisado por el líder de nuestra área de Servicios. Sus tareas principales serán resolver requerimientos de servicios de nuestras soluciones, cuando tenga mayor experiencia, participarás en equipos que se dediquen a la creación de las soluciones automatizadas y proactivas de nuestros productos.

El cargo es para utilizar tecnología tipo Nagios, pero si conoces Framework similares también es viable. Debes tener conocimiento SQL, Oracle Database, manejo de plataformas de Ticket de servicios como Zoho Support o Zendesk, además de conocimientos de Sysadmin enfocado en Windows Server, Linux Server.

Puedes estar en cualquier parte de Chile, sólo pedimos que tengas acceso a una conexión a internet razonable.

De preferencia que hayas pasado por formación universitaria de 5 años o más.

• Nagios.
• Zoho Support o Zendesk ,
• Administración de servidores Linux.
• Administración de servidores Windows.
• Base de datos Relacionales (Mysql, Pgsql, Oracle)
• Título profesional de Ingeniería Civil Industrial, Civil Informática o carrera afín.

• Configuración de Redes y VPNs.
• Gestión plataformas en CLOUD (OCI, GCP, AWS)
• Sistemas informáticos en salud (HIS, PACS, entre otros).
• Conocimientos y experiencia de ITIL, COBIT y/o CMMI SVC.
• Comandos Unix.
• Nginx.
• Docker.
• Buen humor :)
• Músico :)
• Deportista :)
• Gamer :)

• Home Office o Teletrabajo.
• Vestimenta informal.
• Convenio con Caja los Andes.
• Computadora.
• Bonos en septiembre y navidad.
• Bono hijos marzo.
• Proyectos desafiantes y uso de tecnologías a la vanguardia.
• Seguro complementario de salud.
• Genial ambiente laboral.