Técnico de Soporte Nivel 2 in senegocia.com

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Senegocia es una plataforma de comercio electrónico para empresas, con 18 años de trayectoria, y operaciones en Chile, Argentina, Perú. A través de Senegocia, las empresas compradoras y sus proveedores realizan transacciones por más de US$400 millones anualmente.

Con Senegocia las empresas compradoras adoptan las mejores prácticas de compras mundiales con las múltiples soluciones que ofrecemos.

Requerimientos del cargo

Objetivo:

Velar por la continuidad operativa de sus sistemas informáticos, realizando acciones destinadas a la revisión, determinación y ejecución de requerimientos técnicos relacionados con la plataforma de servicios, para garantizar la calidad y disponibilidad oportuna de esta.

Principales Funciones:

· Comunicación con los clientes.
· Resolución de incidencias filtradas por el soporte nivel 1.
· Mantenimiento de las aplicaciones y los servidores.
· Contacto con el equipo de desarrollo con el fin de identificar y gestionar la resolución rápida de incidencias.

Requisitos:
• Conocimientos en SQL Server 2008, Office 365, Windows Server 2008 o superior.

• Título Profesional Técnico y/o Ingeniero en Informática o carrera equivalente.

Beneficios

En Senegocia podrás encontrar un ambiente agradable, en donde te invitamos a formar parte de un equipo exigente y dinámico que busca el crecimiento de todos sus colaboradores con posibilidades de investigar, aprender y crear soluciones innovadoras.

Además, ofrecemos:

  • Cheques restaurant
  • Acceso a cursos de especialización
  • Grato ambiente laboral

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