Analista de Métricas in Ilógica

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Somos una consultora de experiencia de usuario y agencia digital que necesita sumar un nuevo ilógico o ilógica al equipo.

Nos hemos ganado la confianza de nuestros clientes trabajando en el nivel estratégico, con definiciones de servicio y experiencia de clientes, junto a la ejecución de proyectos para la investigación, diseño e implementación de canales y puntos de contacto digitales.

Somos partners de nuestros clientes y por eso mismo necesitamos crecer para acompañarles mejor.

En Chile tenemos oficinas en Barrio Italia (Santiago). Los viernes son sagrados para nosotros: partimos la mañana con un desayuno junto a todo el equipo y con charlas de temáticas libres. Y como la vida después del trabajo es fundamental, la hora de salida (todos los días) es a las 17:45 hrs.

Al menos durante 2020, nuestro trabajo se hará principalmente de forma remota. Contando con la oficina para ciertas actividades puntuales.

Descripción del cargo

Buscamos una persona que mida, analice, visualice información y contribuya en la toma de decisiones apoyada en datos. Que actúe como un puente entre las plataformas tecnológicas, el negocio y los usuarios.

En ese sentido, los principales desafíos serán:

Diseñar planes de medición y estrategias de analítica en puntos de contacto digitales.
Diseñar e implementar procesos de recolección de datos.
Analizar datos que permitan generar insights.
Participar en procesos de definición de indicadores claves para el negocio, incorporando visión de experiencia de usuarios (UX) y clientes (CX).
Promover procesos de analítica entre equipos de Ilógica y clientes.
Facilitar actividades que permitan incorporar una visión analítica en procesos internos, nuevos proyectos y en procesos de mejora continua.

Competencias técnicas requeridas:

Conocimiento y experiencia comprobable en la disciplina de analítica digital.
Manejo de plataformas de visualización de datos.
Manejo avanzado en Google Analytics y Google Tag Manager.
Conocimientos básicos en base de datos (estructura y queries sencillas) y fuentes de datos para integración.
Experiencia configurando reportes automatizados.
Conocimientos básicos de HTML y CSS.
Capacidad de gestionar equipos, con sus diversos perfiles, para trabajar en torno a estrategias de analítica y con stakeholders, para facilitar la toma de decisiones apoyada en datos.

Requerimientos generales

De tu perfil esperamos:

Pasión por la calidad y el buen servicio.
Que te encante crear y te lleves bien con la tecnología.
Que tengas una vida más allá de tu trabajo. Bienvenidas y bienvenidos runners, cantantes de bar, marineros, padres de familia y amantes de la ciudad.
Que te la juegues por compartir y buscar la forma de que todo el equipo pueda estar contento haciendo su trabajo.
Una capacidad de análisis sobresaliente, y un estado constante de cuestionamiento. Si bien el perfil considera una serie de herramientas y conocimientos técnicos, lo que realmente marca la diferencia, es que nos desafíes a ver más allá de los números.

Puntos extra

Experiencia integrando y/o analizando APIs.
Conocimientos básicos de lógica y/o programación.
Participas en organizaciones y comunidades profesionales, eres charlista, docente o te vinculas de alguna forma con la educación.

Beneficios

Fomentamos la asistencia a eventos que aporten a tu formación.
Hosteamos meetups y eventos en nuestras oficinas.
Los viernes son de desayunos y charlas.
Puedes trabajar de forma remota.
Está permitido estudiar en las horas de trabajo (esperamos que lo hagas).
Acceso a libros y cursos en línea pagados.
Serás parte de una empresa atípica, con gente que vive en Colombia y Chile.
Una cultura de trabajo compatible con la calidad de vida.

Pet-friendly Pets are welcome at the premises.

Partially remote You can work from your home some days a week.

Computer provided Ilógica provides a computer for your work.

Informal dress code No dress code is enforced.

Remote work policy

Locally remote only

Position is 100% remote, but candidates must reside in Chile.