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Destácame es una plataforma cuyo fin es ayudar a las personas a entender sus finanzas y acceder a productos financieros de acuerdo con su realidad. En ese sentido, aumentamos las probabilidades de las personas de acceder a un crédito o de poder pagar una deuda morosa, reduciendo el estrés de lidiar con el sistema financiero. Destácame fue lanzada en 2015 por tres alumnos de MIT y actualmente opera en Chile y México ayudando a casi 2.000.000 de usuarios.

¿Qué buscamos para nuestro equipo?

En Destácame buscamos a una persona apasionada por el servicio al cliente con muchas ganas de ayudar a otros a mejorar su bienestar financiero a través de asesorías y acompañamiento. Alguien responsable, proactivo, comprometido, motivado, alegre y muy empático, que le guste trabajar en equipo, en un ambiente joven y diverso.

¿Qué tendrás que hacer?

  • Llamar a nuestros usuarios para guiarlos y aclarar sus dudas sobre el producto que solicitaron en la plataforma, con atención personalizada y muy cercana.
  • Enviar y responder e-mails y chat para entregar asesoria y resolver consultas.
  • Solucionar cualquier problema que tengan los usuarios, con respecto al producto que solicitaron en nuestra plataforma.
  • Trabajar en conjunto con otras áreas de Destácame y las instituciones financieras asociadas a nuestra plataforma para mejorar la experiencia de nuestros usuarios.
  • Recopilar información diaria y/o semanalmente para conocer mejor los intereses, necesidades, problemas o dudas más comunes.
  • Guiar tu trabajo realizando y analizando las encuestas de satisfacción a los usuarios de Destácame para mejorar nuestra propuesta de valor como área.

Requisitos

  • Formación técnica profesional.
  • Experiencia en atención de usuarios, en el rubro financiero o gestión de cobranza es bienvenida.
  • Conocimientos y experiencia manejando Excel, Word y otras herramientas tecnólogicas.

¿Qué ofrecemos?

La oportunidad de trabajar con un equipo comprometido, joven, ágil y capaz de lograr cambios con alto impacto social y mucha proyección en donde podrás ser parte esencial en la toma de decisiones que se realizan día a día. Además desafiamos, apoyamos y enseñamos a nuestros equipos en un ambiente profesional y de respeto, donde también se potencia el compañerismo y trabajo en equipo multidisciplinario y multinacional. Finalmente, pero no menos importante, trabajamos con tenida informal, tenemos oficina en el metro Tobalaba con una gran vista, hay donde estacionar bicicleta y ofrecemos snacks en la oficina!

Jornada: Full Time de lunes a viernes, horario de oficina.
Salario: $450.000/mes (3 meses periodo de prueba), $500.000/mes al pasar a contrato indefinido.
Vacantes: 1

Anímate a trabajar en Destácame para seguir ayudando a millones de personas ;)

Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Bicycle parking You can park your bicycle for free inside the premises.
Informal dress code No dress code is enforced.
Beverages and snacks Destacame.cl offers beverages and snacks for free consumption.
Life's too short for bad jobs.
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