Analista de Soporte SAP B1 in ACL Tecnología

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Empresa chilena con más de 28 años en el mercado tecnológico, ofreciendo servicios integrales de Desarrollo de Software, Profesionales TI, Consultorías y Gestión TI. ACL mantiene sedes de negocios en Santiago, Valparaíso, Lima y Bogotá.
Por más de 28 años hemos apoyado a nuestros clientes en sus procesos de crecimiento y cambio tecnológico. Procurando la mejora continua del servicio y el apoyo transversal al plan de negocios del cliente, de manera eficiente e innovadora.
ACL ha construido un extenso portafolio de clientes fidelizados, el cual está compuesto por más de 50 clientes de diversos rubros y envergaduras, liderando en los mercados: Financiero, Tecnología, Retail, Retail-Financiero, Bancario, Naviero, entre otros.

Funciones del cargo

  • Deberás asistir a los usuarios de las distintas unidades y departamentos de la organización, siendo pieza clave en la continuidad operacional del negocio.
  • Brindarás la mejor experiencia y servicio en la resolución oportuna y certera de los requerimientos que te sean asignados.
  • Asistirás y asesoraras a la jefatura, respecto de las mejores prácticas de SAP sobre acciones que permitan optimizar los servicios y la estabilidad de los sistemas a tu cargo.

Requerimientos del cargo

  • Experiencia mínima 2 años en el cargo
  • Experiencia en Soporte SAP B1 (Todos los módulos)
  • Experiencia en herramientas de personalización de SAP B1
  • Experiencia en SQL Server,
  • Experiencia en Diseño y Ejecución de Querys (SQL)
  • Experiencia asistencia usuarios en estaciones de trabajo Windows
  • Inglés técnico

Opcionales

  • Conocimiento de redes (Nivel Básico) que permitan detectar problemas en aspectos de comunicaciones con usuarios remotos o bien detectar caídas de servicios y/o sistemas.
  • Deseable experiencia en SAP B1 Hana y Crystal Report

Condiciones

  • Integrarte a una empresa Líder en el rubro
  • Seguro Complementario de Salud y Seguro de Vida (Aplica a trabajadores con contrato indefinido)
  • Estabilidad Laboral (contrato plazo fijo, luego indefinido)
  • Caja de Compensación Los Andes
  • Apoyo por parte del empleador en el desarrollo de nuevas competencias relacionadas al cargo.

Relocation offered If you are moving in from another country, ACL Tecnología helps you with your relocation.
Life insurance ACL Tecnología pays or copays life insurance for employees.
Computer repairs ACL Tecnología covers some computer repair expenses.
Computer provided ACL Tecnología provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.
Beverages and snacks ACL Tecnología offers beverages and snacks for free consumption.

Remote work policy

Temporarily remote during COVID-19

Position is remote only during COVID-19-related quarantine measures.

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