Ejecutivo/a de Cuentas in San Cirilo

Closed job - No longer receiving applicants

En San Cirilo trabajamos para poder competir de igual a igual con las grandes empresas que ofrecen ecommerce, entregando un servicio integral al cliente para mejorar la experiencia de sus clientes al momento de comprar en lineas. Nuestra modalidad de trabajo tiene 2 opciones, 100% remota o ir uno o dos dias a la oficina a la semana, esto depende de tu lugar de residencia . Utilizamos metodologías agiles y no todos nuestros desarrollos son propios, para mejorar el servicio que le entregamos a nuestros clientes en modalidad SaSS
La omnicanalidad, la multicanalidad y la escalabilidad son lo que nos motiva

Job functions

·Crear y mantener relaciones con nuestros clientes en Chile, México y el resto Latam.
·Apoye a los clientes existentes y ayúdelos a resolver cualquier problema que enfrenten.
·La persona formará parte del equipo comercial de nuestra empresa y trabajará junto con nuestro equipo de desarrollo para resolver y desarrollar las solicitudes de nuestros clientes
·Tomar y documentar los requerimientos de los clientes
·Retención y upselling de nuestros clientes
·Crear contenido para la capacitación de los clientes, la comunicación y el marketing.
·Sea un partner para nuestros clientes e interactúe con el equipo de desarrollo para crear nuevas funciones.

Qualifications and requirements

Buscamos una persona que tenga experiencia de al menos 3 años en el manejo de cuentas de grandes clientes, ya sea en una agencia de publicidad o bien en una empresa B2B.
Sobre los estudios no buscamos algo en especifico, pero seria bueno que fuera ingeniera comercial o bien Publicista
Habilidad para trabajar bajo presión y poder resolver los problemas del día a día

Desirable skills

Sera un gran plus si
  • has trabajado con empresas de Retail
  • Trabajado tomando requerimientos de clientes en una empresa de desarrollo

Conditions

  • Trabajo Semi Remoto
  • Dia de cumpleaños libre
  • Caja de compensación
  • Bono por desempeño
  • Comision por ventas (upselling)

Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Bicycle parking You can park your bicycle for free inside the premises.
Free car parking You can park your car for free at the premises.
Computer provided San Cirilo provides a computer for your work.
Performance bonus Extra compensation is offered upon meeting performance goals.
Informal dress code No dress code is enforced.
Vacation on birthday Your birthday counts as an extra day of vacation.

Remote work policy

Hybrid

This job takes place some days from home and others at the office in Santiago (Chile).

Life's too short for bad jobs.
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