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Customer Success 🤹‍♀️ in Chipax

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Chipax es un tremendo equipo de personas que se dedica a ayudar a las pymes a lograr tranquilidad financiera. Por medio de una aplicación web enfocada en automatizar la administración de su negocio. Hoy, casi 1.000 empresas en Chile usan Chipax para tener su negocio bajo control y sin errores 🧘‍♀️.

Este 2021 estamos expandiéndonos a México y tenemos el gran y hermoso desafío de conquistar todo Latinoamérica.

¿Qué tendrás que hacer?

Estamos creciendo muchísimo, y necesitamos a alguien para apoyar a nuestro equipo de customer success, y llegar a las metas propuestas 💪🏽

📞 Contacto y ayuda a clientes con el uso de la plataforma.

💻 Hacer capacitaciones online de la plataforma

🔍 Encargarte de que el cliente este feliz y también de que pague sus facturas.

⚡️ Participar en proyectos que permitan mejorar la tasa de retención y satisfacción de clientes.

¿Qué necesitamos de ti? 😍

✔ Muchas ganas de romperla
✔ Sin miedo a llamar por teléfono
✔ Con mucha facilidad + ganas de aprender sobre herramientas digitales y automatización (ActiveCampaign, Hubspot, Intercom, Zapier, etc)
✔ Alta motivación y pro actividad
✔ Conocimientos en administración de empresas (no excluyente)
✔ Habilidades blandas y relacionales desarrolladas
✔ Tienes entre 1 a 2 años de experiencia en posiciones similares (excluyente)

Opcionales

⭐️ Manejar alguna herramienta digital (no excluyente)

⭐️ Ya haber trabajado en algún lado con Chipax o conocerlo (no excluyente)

⭐️ Haber trabajado en una empresa de tecnología (no excluyente)

⭐️ Ser muy alegre

Beneficios 💘

👌🏽 Excelente ambiente de trabajo, formado por un equipo de entusiastas y excelentes profesionales

🕒 Lunes a jueves de 9:00 am a 6:30 pm y los viernes de 9:00 am a 2:30 pm

🌴 20 días de vacaciones

💻 Laptop, pantalla y una silla muy cómoda

Fully remote You can work from anywhere in the world.
Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Computer provided Chipax provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.
Vacation over legal Chipax gives you paid vacations over the legal minimum.

Remote work policy

Fully remote

Candidates can reside anywhere in the world.

Life's too short for bad jobs.
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