CGS Contact Center es una empresa de servicios de Outsourcing con presencial mundial que entrega servicios tradicionales y no tradicionales de Contact Center y BPO, con gran involucramiento en los modelos de negocio de sus clientes.
Buscamos personas que hablen muy bien inglés y que les encante la tecnología, para unirse nuestro nuevo equipo de Help Desk como Trainer 100% en Inglés para trabajar en nuestras instalaciones ubicadas en Santiago Centro.
Relator/ Trainer para plataforma tecnológica. Si hablas muy bien inglés, tienes experiencia como relator y conocimientos del área TI, esta oportunidad es para ti!.
Algunas funciones son:
• Capacitación e inducción inicial de los ejecutivos que ingresan a la empresa;
•Preparar el material de apoyo que utilizara en las capacitaciones;
• Reforzar a los ejecutivos según requerimientos de calidad y operaciones;
• Realizar Taller de habilidades blandas.
• Manejo de ingles fluido oral y escrito. (EXCLUYENTE Y COMPROBABLE)
• Conocimientos en Informática, Soporte Técnico, armado y configuración de PC. Deseable estudios superiores en el tema;
• Experiencia en relatorías y manejo de grupos (mínimo 1 año).
• Excel intermedio;
• Experiencia mínima de 6 meses en área de soporte técnico.
JORNADA: 45 hrs. semanales en turnos rotativos de Lunes a Domingo entre las 8:00 y 01:00 (6x1x y 5x2). Con movilización hasta tu casa después de las 22:00 hrs.
2 contratos a plazo fijo y 3° indefinido;
OFRECEMOS: Capacitación y entrenamiento permanente; contrato de trabajo y estabilidad laboral; convenios y caja de compensación.