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Somos un SaaS que trabajamos para simplificar el día a día de las pequeñas y medianas empresas de los rubros de salud 🏥 belleza 💁🏽y bienestar 🧘🏽 a través de un software de gestión todo-en-uno (agendamiento de citas, gestión de pagos y herramientas de marketing para atraer y retener clientes) que les permite enfocarse en lo más importante: sus clientes y hacer crecer su negocio.
Actualmente tenemos más de 3.000 clientes en 13 países, para los cuales procesamos mensualmente más de 2.000.000 de reservas. Además somos parte de Y Combinator, una de las aceleradoras 🚀 con más prestigio a nivel mundial, reconocida por apoyar a empresas como Rappi, Stripe, Airbnb y Dropbox entre otras.
¿Preparado para crecer y enfrentar grandes desafíos junto a nosotros? 😎🚀
Gestionar y conducir los procesos de investigación aplicando métodos de investigación cuantitativos y cualitativos para explorar, recopilar e interpretar datos de usuarios y clientes reales, con capacidad de detectar y comprender los objetivos del negocio, trabajando en estrecha colaboración con los Product Managers, el equipo de UX/UI y con el área de Marketing para priorizar focos de investigación accionables para todas las áreas.
Experiencia de 2 años en el cargo de UX Research, service design o similar.
Trabajarás con equipos multidisciplinarios apoyando proyectos en nuestras distintas plataformas (web desktop, web móvil y app iOS / Android).
Trabajarás con equipos multidisciplinarios apoyando proyectos en nuestras distintas plataformas (web desktop, web móvil y app iOS / Android).
Tus principales funciones en concreto serán:
Temporarily remote during COVID-19
Position is remote only during COVID-19-related restrictions.