UX Lead in Falabella

En en el grupo Falabella la cultura es lo que más nos mueve y nos motiva a alcanzar nuestros objetivos. La relación que tenemos como equipo y con las personas que se van uniendo, hace que podamos tener distintas formas de pensar, de solucionar problemas, de aprender nuevas formas de mirar las cosas y además… hace que sea más entretenido trabajar.
Trabajamos en proyectos locales y regionales para las distintas tiendas del grupo a nivel LATAM.
El primer step👣: postula por Get on Board 👈🏻👈🏻

Falabella Financiero está buscando un/a líder de equipo de UX para coordinar la creación de productos digitales desde la perspectiva de las necesidades del usuario.

Lidera y gestiona el ciclo completo de UX: investigación, análisis, definiciones, creación, diseño y evaluación continua. Trabaja coordinadamente con los equipos de desarrollo de productos y otros Stakeholders del negocio.

• Liderar y definir metodologías, herramientas e instrumentos de investigación para los equipos de experiencia.
• Realización de talleres de formación para el negocio y equipo en distintas disciplinas de experiencia de UX Research / Interaction design / UX Writing / CRO.
• Conocer la planificación de los productos para levantar necesidades transversales con una mirada estratégica de negocio para cumplir objetivos de la compañía.
• Estandarización de metodología y técnicas de investigación en las células de producto.
• Liderar lineamientos de diseño y experiencia en coordinación con otros portafolios.
• Investiga sobre necesidades de clientes para desarrollar experiencias trabajando en células multidisciplinarias junto a desarrolladores y analistas de negocio en el desarrollo de nuevos productos financieros.
• Prototipa en baja y alta fidelidad para validar rápidamente conceptos con tu equipo, stakeholders y usuarios finales.
• Diseña interfaces fáciles de usar, atractivas y accesibles que facilitar el uso de nuestros productos y la vida de nuestros clientes.
• Produce entregables precisos y de alta calidad durante todas las fases del proyecto para desarrolladores y áreas de marketing.
• Colabora con ingenieros y stakeholders durante implementación para asegurarse que el producto cumpla con los objetivos de la experiencia.

• +5 años de experiencia comprobable liderando equipos de Diseño de Producto en contextos dinámicos bajo la metodología Agile.
• Mirada metódica sobre los procesos de Diseño basado en hipótesis y evidencia.
• Excelentes skills de comunicación e interacción con su equipo, pares y líderes.

Valoramos

• Tener interés por profundizar y entender los problemas desde la raíz, y curiosidad por averiguar por qué resolverlos, cómo hacerlo, coordinar las acciones con el equipo y ejecutarlo.
• Interés en capacitarse continuamente sobre nuevas prácticas, metodologías y herramientas.
• Haber trabajado con Sistemas de Diseño.

- 5 días libres al año más 1 tarde #Gennial al mes.

- Hasta 2 meses de permiso sin goce de sueldo para proyectos personales: estudiar, descansar ¡o lo que quieras!

- Oportunidades para que tú seas el protagonista de tu desarrollo.

- Un excelente ambiente laboral ¡Podrás vivir una gran experiencia!

- Ser parte de una de las empresas más grandes de Latinoamérica, competitiva y llena de energía.

- (*) Horario flexible ¡Acomoda tu trabajo según tus necesidades!

- ¡Y muchos otros beneficios para vivir una gran experiencia junto a nosotros/as!