UX Researcher in Innpactia SAS

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Innpactia es una plataforma digital freemium que nace en febrero del 2014. El objetivo de la plataforma es conectar las diferentes organizaciones sociales y empresas de Latinoamérica con fondos y donaciones para que puedan llevar a cabo sus proyectos. Contamos con un equipo multidisciplinar en diferentes áreas de Latinoamérica que ayudan a nuestra proyección regional.

Objetivo principal

En el marco del proyecto Service Hub: un espacio digital para el Fortalecimiento del sector social en Colombia. Innpactiaes responsable de realizar el descubrimiento de producto, diseñar y desarrollar un producto digital- Centro de servicios, para las organizaciones sociales de Colombia, el cual preste las soluciones a los problemas, dolores y necesidades principales, que impiden la profesionalización, la diversificación de las fuentes de ingresos y la maximización del impacto de los proyectos.

Por lo tanto, las principales funciones son:

Identificar los problemas, dolores y necesidades de las organizaciones sociales en Colombia; mediante herramientas para recolección de información como entrevistas, encuestas o fuentes secundarias. Estará encargado/a de procesar la información cuantitativa y cualitativa sobre los usuarios y su comportamiento y el mercado en general, debe trabajar junto al diseñador/a UX/UI para materializar los hallazgos y conclusiones en un prototipo.

Requerimientos del cargo

Conocimiento técnico:

Figma básico
Técnicas de análisis cualitativo
Recolección de información en entrevistas
Estudios del comportamiento del usuario
Construcción de perfiles de usuarios ideales
Elaboración de conclusiones y síntesis cuantitativas de las distintas instancias de investigación para crear requerimientos de diseño
Brief
Entrevistas a stakeholders
Análisis comparativo de productos o servicios de la competencia - Benchmarking
Estudio etnográfico
Persona o arquetipos

Gestión:

Capacidad de escucha activa y trabajo en equipo
Metodologías ágiles
Diseño centrado en las personas/humanos

Deseable

Conocimiento sobre las organizaciones sociales y/o ecosistema de impacto
Fecha tentativa para inicio 1 de agosto

Condiciones

Trabajo digital de manera remota
Contrato de prestación de servicios por un mes, extensible según resultados y convenio de proyecto vigente

Fully remote You can work from anywhere in the world.

Pet-friendly Pets are welcome at the premises.

Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.

Bicycle parking You can park your bicycle for free inside the premises.

Informal dress code No dress code is enforced.

Beverages and snacks Innpactia SAS offers beverages and snacks for free consumption.

Vacation on birthday Your birthday counts as an extra day of vacation.

Remote work policy

Fully remote

Candidates can reside anywhere in the world.