This job already got lots of applicants. Coach Pro gives you real-time alerts so you are the first to apply to the job you want.
Xepelin es una FinTech latinoamericana que nace en 2019 buscando democratizar los servicios de financiamento y así resolver los dolores que enfrentan las PYMEs. Empezamos con productos que permiten que nuestros clientes reciban financiamiento en <24 horas, pero esto solamente es el primer paso en nuestra ambición de largo plazo: ser “El CFO Digital de PYMES en LatAm”. Nos encanta hacer que la experiencia de nuestros clientes sea sencilla, segura y rápida, usando tecnología para agilizar lo que actualmente se hace a mano.
Actualmente, somos más de 400 colaboradores en toda la región que trabajamos para impactar a más de 1 millón de empresas en LatAm. Buscamos a personas con pasión por el cliente y energía start-up, que se movilizan constantemente aportando ideas innovadoras, adaptables al cambio y data driven. Esas son las claves para enfrentar los desafíos que nos proponemos y que nos permitirán seguir creciendo para ser la banca digital líder a nivel LatAm.
Estamos buscando a nuestr@s próxim@s UX Researcher para que sea parte del equipo de diseño de Xepelin. Esperamos que puedas dar respuestas a preguntas desafiantes sobre el diseño de nuestros productos. Para hacer esto tendrás que realizar tareas de investigación, trabajar con múltiples equipos y tener un rol clave en la asistencia de nuestro equipo de UX, para asegurarnos de que estamos resolviendo los dolores de forma eficiente de nuestras pymes. Junto con esto será el responsable de planificar e implementar estrategias y metodologías de investigación de usuarios en términos de experiencia digital y usabilidad de acuerdo a la visión de la Compañía y los objetivos estratégicos definidos.
Estamos sacudiendo una de las industrias más poderosas y competitivas, eliminando fricciones para darle a las Pymes acceso a capital, y apalancado a la última tecnología disponible. Todo esto poniendo siempre a nuestras Pymes primero.
Construir un banco digital desde cero es un gran proyecto; el producto es complejo y no se puede romper, existen regulaciones estrictas y tendremos que superar a algunas de las corporaciones más grandes y consolidadas del mundo. Pero superar estos desafíos significa que habremos construido algo duradero.
Trabajar en un equipo hábil y automotivado significa autonomía, amplia experiencia en todos los proyectos y ver que tus contribuciones afectan directamente al producto e impactan a nuestras Pymes.
Trabajarás con todos nuestros productos, tendrás que tomar decisiones fundamentales. El correcto posicionamiento de ellos marcará su futuro.
Nuestro posicionamiento de marca y productos es algo diferenciador frente al resto del mercado por lo que invertimos mucho en crear productos de calidad que nuestras Pymes respeten y valoren.
Nos damos el tiempo para pensar fuera de la caja y volver con propuestas innovadoras. Estamos aquí para cambiar la industria!
🔬 Pasión por el cliente: Pones a nuestros clientes en el primer lugar. Escuchas las necesidades de nuestros clientes, entiendes sus puntos de vista y priorizas sus necesidades.
🤩 Estimulante: Tienes una actitud optimista de "poder hacer" y planteas nuevas ideas creativas para simplificar la vida de nuestros usuarios, clientes, socios y colegas. Buscas generar ambientes positivos y soluciones simples/iterativas.
🍎 Empático/a: Comprendes las experiencias y emociones de los demás. Actúas con amabilidad, compasión y respeto.
👑 Empoderado/a: Asumes la responsabilidad de ayudar a otros a lograr sus objetivos. Entrenas y desarrollas a otros en todos los niveles de la organización. Promueves la apertura y feedback.
🤝 Confianza: Haces lo correcto. Hablas con sinceridad y actúas con integridad. Cumples los compromisos.
🖖 Adaptable: Eres flexible. Te ajustas rápidamente a las nuevas prioridades y condiciones. Afrontas eficazmente la complejidad y el cambio.
⚡ Energía de Start-up: quieres trabajar en una Start-up y tienes actitud emprendedora.
📊 Data-driven: Tomas decisiones en base a información real del comportamiento de nuestros clientes. Compartes información y datos con otros equipos a través de interfaces de servicio.
😊 Beneficios ✨
Programa Xepelin Balance
Programa Xepelin Nomads
¿Quieres llevar tu pensamiento global a una experiencia real? Esto es lo tuyo: Puedes postular para realizar una estancia de trabajo de hasta tres meses en los países en los que tenemos sede, sujeto a las necesidades y a tu performance dentro del equipo. Xepelin otorga el pago de pasajes y viáticos por este período. Coméntalo directamente con tu Líder.
Fully remote
Candidates can reside anywhere in the world.