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Somos un equipo de más de 75 profesionales del área del desarrollo, diseño y consultores UX, que entregamos soluciones tecnológicas para medianas y grandes empresas principalmente de la banca, empresas de seguros e inmobiliarias través de aplicaciones web y móviles.

Creemos que problemas complejos de negocio, vinculados a la tecnología, se solucionan por medio de construir experiencias digitales simples, intuitivas, innovadoras y que generan gran satisfacción en las personas.

Para ello, ayudamos a nuestros clientes a resolver estos problemas aportando con disciplinas específicas, como el diseño centrado en el usuario, el diseño de interfaz, la tecnología y la innovación con plataformas emergentes, llevándolos desde la conceptualización hasta la implementación.

El perfil UX Writer de 2Brains

Buscamos un(a) UX Writer con amplia experiencia y conocimiento en investigación de usuario. Capaz de la definición estratégica de contenidos para productos y servicios digitales en toda su cadena de valor. Con la capacidad de plasmar ideas y conceptos relacionados con la identidad de la organización y su oferta de cara a los usuarios y el contexto. Con habilidades que le permitan contribuir, desde su experiencia y desde el primer segundo, en las definiciones de un sistema de diseño de manera de asegurar consistencia y coherencia en las interfaces visuales junto con alinear sus propuestas a las definiciones de voz y tono de la organización. Debe contar además con habilidades que le permitan moderar sesiones de cocreación y de definición de contenidos y arquitectura de información.

¿Qué conocimientos buscamos en el/la UX Writer?

  • Redacción de contenidos digitales orientados a interfaces visuales.
  • Excelente ortografía y redacción junto con una adecuada aplicación de storytelling.
  • Definición de arquitectura de información (Generación de diagramas de contenido, inventarios, flujos de interacción, ejercicios de Cardsorting, etc).
  • Comprender, aplicar y comunicar los objetivos del proyecto o producto, mediante la alineación de los mensajes con un documento de voz y tono
  • Capacidad para elaborar manuales y lineamientos de contenido.
  • Experiencia en la creación, ejecución y moderación de testeos con usuarios (presenciales y/o remotos)
  • Experiencia en investigación de usuarios
  • Manejo y experiencia en herramientas y técnicas de investigación de usuarios (Personas usuarias, Mapas de empatía, Customer Journey Maps, UX Canvas, etc)
  • Facilitar y moderar entrevistas con usuarios, stakeholders y personal en contacto de la organización
  • Detección de hallazgos y generación de insights a partir de informes, reportes y data asociada a la analítica web
  • Conocer sobre Sistemas de Diseño
  • Conocimientos sobre la estructura de una interfaz gráfica a nivel de front end (HTML y CSS

¿Qué competencias buscamos en el/la UX Writer?

  • Curiosidad
  • Conocimiento de la industria y el mercado
  • Comunicación efectiva
  • Proactividad
  • Orientación hacia los objetivos
  • Colaboración y trabajo en equipo

Te ofrecemos

  • Trabajar con un equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos
  • Un proyecto con foco en los usuarios, visión de UX e integrada al desarrollo
  • Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes
  • Aprendizaje y crecimiento permanente, organizamos meetups, capacitaciones y actividades culturales
  • Un entorno de trabajo flexible y dinámico
  • Beneficios especiales: día libre para tu cumpleaños, 4 semanas de vacaciones

Wellness program 2Brains offers or subsidies mental and/or physical health activities.
Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Internal talks 2Brains offers space for internal talks or presentations during working hours.
Computer provided 2Brains provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.
Vacation over legal 2Brains gives you paid vacations over the legal minimum.
Vacation on birthday Your birthday counts as an extra day of vacation.

Remote work policy

Temporarily remote during COVID-19

Position is remote only during COVID-19-related restrictions.

About 2Brains

Diseñamos y desarrollamos aplicaciones web y móviles para medianas y grandes empresas, principalmente en las industria bancaria, seguros, inmobiliarias y otros. — 2Brains's full profile