UX Designer in Bci

En BCI estamos disrumpiendo la industria financiera y estamos buscando a los mejores talentos para liderar una revolución digital. Estamos en constante búsqueda de crear experiencias memorables a nuestros clientes, tanto internos como externos, por lo que valoramos el trabajo en equipo, el deseo irrenunciable por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la pasión por realizar una gestión de excelencia.

Serás el encargado de crear experiencias que aporten valor a los clientes , investigando el comportamiento de los usuarios a través de analytics, analizar los indicadores de satisfacción para encontrar oportunidades de mejora continua, testear prototipos con clientes e interactuar con los stakeholders y el equipo UX/UI para obtener las soluciones que mejor satisfagan las necesidades del cliente y el negocio.

• Deberás Crear la arquitectura de información de nuevas propuestas.
• Desarrollo de wireframes.
• Investigación de tendencias de industria y entorno digital (benchmarking).
• Creación de prototipos.
• Realizar Estudios con usuarios para someter a prueba las propuestas realizadas.
• Asegurar consistencia a nivel de experiencia de usuario.
• Defender los intereses del cliente en todo el diseño del servicio digital.
• Cumplimiento de KPIs de experiencia.

• Contar con formación de Diseñador Gráfico, Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, Periodismo, Marketing o carreras a fin.
• Más de 4 años de experiencia laboral en cargos similares.
• Experiencia laboral en técnicas de card sorting, test de usabilidad, análisis heurísticos.
• Experiencia de al menos 2 años en arquitectura de información, diseño de información pensando en distintos dispositivos y trabajo con arquetipos.

• Dominio de inglés.
• Conocimiento y trabajo con metodologías Ágiles.
• Experiencia con Google Analytics.
• Experiencia en rubro bancario.