UX Designer in BICECORP

En BICE estamos transformando la industria financiera. Te invitamos a ser parte del centro de innovación del Grupo, con amplia autonomía y poder en la toma de decisiones, trabajando en equipos multidisciplinarios, con un gran ambiente y grandes desafíos para crear la mejor experiencia digital para nuestros clientes.

Buscamos un UX Designer que nos ayude a construir nuestra estrategia de innovación y transformación digital. Su rol consiste en diseñar productos útiles, usables y deseables para nuestros usuarios.

Deberá investigar, prototipar, diseñar, construir y testear nuevas soluciones, asegurando las mejores prácticas de usabilidad, accesibilidad y conversión de los usuarios. Además tendrá que implementar metodologías UX en el desarrollo de iniciativas para crear soluciones digitales en conjunto a otras áreas.

Este rol deberá:

- Investigar con los usuarios/clientes, para la creación de experiencia de usuario y otras prácticas UX (observación directa, segmentación de usuarios, encuestas, etc.).

- Analizar datos y proponer métricas de experiencia (KPI’s, métricas).

- Crear User Journeys, Personas, JTBD, Service Blueprints, arquitectura de información, flujos de decisión y de interacción, en conjunto con usuarios o clientes internos.

- Diseñar reglas de estilos y de uso, wireframes, storyboards y mockups para conceptualizar la experiencia de los usuarios.

- Diseñar prototipos de baja y alta fidelidad.

- Conducir y analizar test de usuarios, durante el ciclo de vida de la construcción de la solución/producto digital.

- Ser parte clave del cambio cultural de la compañía.

- Estar al tanto de nuevas tendencias en UX y proponer nuevos métodos para trabajar.

Requerido

• • Formación en diseño, periodismo, psicología, antropología u otra carrera afín.
  • Más de 3 años de experiencia en el desarrollo de productos digitales, idealmente en proyectos para compañías financieras (bancos, seguros, etc.)
  • Experiencia en comunicación, marketing, negocios, ventas.
  • Excluyente conocimiento en metodologías de trabajo ágiles, Design Thinking, Service Design.
  • Experiencia en desarrollar wireframes en papel (prototipado rápido), prototipado de alta fidelidad y diseño de interfaz de usuario en Figma u otros.
  • Conocimientos de diseño de interfaces.

Trabajando en el rubro financiero