Autofact

Agente de Operación y Soporte in Autofact

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Santiago
This job takes place some days from home and others at the office in: Santiago
(Hybrid)
| Junior | Full time | Customer Support

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Autofact es la empresa de información y tecnología que más innovaciones ha desarrollado en el proceso de compra y venta de vehículos usados en la industria automotriz de Latinoamérica. Con más de 10 años de trayectoria, nuestro propósito es hacer simple y segura la compra de vehículos.

¡Seguimos creciendo! Nuestro equipo está compuesto por más de 170 personas con gran espíritu de compañerismo, actitud y entusiasmo, quienes día a día buscan desarrollar los mejores productos y servicios para nuestros clientes.

¿Cómo? A través de herramientas digitales y servicios de información, entregando más de 100 mil informes y realizando más de 16 mil transferencias de vehículos mensualmente, todo a través de nuestras aplicaciones. Hoy contamos con más de 7 productos y tenemos presencia en Chile, Perú, Colombia y México.

Si te gusta una dinámica ágil e innovadora y compartir con equipos que les gusta trabajar y celebrar aún más ¡Autofact es para ti!

Funciones del cargo

  • Realizar el proceso de relacionamiento con los notarios y que estos estén realizando su trabajo (Firmas), corrigiendo las desviaciones.
  • Responsable de que se realice correctamente el flujo de ingreso y pago de solicitudes a Registro Civil.
  • Ejecutar las acciones correctivas ante el levantamiento de errores que aparezcan. Realizar seguimiento y levantamiento diario de las gestiones realizadas.
  • Realizar la reportería semanal de casos que no pudieron ser gestionados.
  • Dar soporte a equipos internos involucrados en el flujo.
  • Analizar los procesos asociados a este flujo y buscar mejoras.

Requerimientos del cargo

  • Formación Técnica - Profesional en administración o carreras afines. Ing comercial, administración de empresas, entre otras.
  • De 0 a 3 años de experiencia.
  • Manejo de Office intermedio, flujos de trabajo, gestión de procesos
  • Deseable capacidad para hacer consultas en bases de datos.
  • Residencia en Santiago de Chile.
  • Disponibilidad para trasladarse dentro de la ciudad según requerimientos.

Conditions

Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Health coverage Autofact pays or copays health insurance for employees.
Computer provided Autofact provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.
Beverages and snacks Autofact offers beverages and snacks for free consumption.

Remote work policy

Hybrid

This job takes place some days from home and others at the office in Santiago (Chile).

About Autofact

En Autofact, somos la empresa de información y tecnología más importante en la industria automotriz en Chile. Nacimos hace más de 10 años para transformar la experiencia de las personas en la industria. — Autofact's full profile

Agente de Operación y Soporte
Autofact • Santiago
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