Botmaster/Lingüista Computaciónal in Centribal
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Somos una consultora tecnológica multinacional con proyectos en Banca y Compañías de Seguros con presencia en España, Chile, Colombia y USA desde hace una década. Trabajamos con clientes de todo el mundo con proyectos de digitalización de procesos, conexión entre personas y diseño de soluciones a medida que optimizan los modelos de gestión, automatización de procesos y mejora de la experiencia de cliente, que contribuyan a alcanzar sus objetivos de satisfacción y fidelización de nuestro público objetivo.
Buscamos a una persona que esté dispuesta a crecer con nosotros en el área de IT para colaborar en el desarrollo de nuestro producto Asistente Conversacional. Por tanto, si eres un apasionado de la innovación y de la inteligencia artificial, especialmente en lo que se refiere a los asistentes conversacionales; eres una persona proactiva, con alta capacidad de compromiso, de trabajo en equipo, resolutivo y autónomo entonces, esta oportunidad es para ti.
Funciones del cargo
- Establecer junto con el equipo de negocio el caso de uso óptimo para las necesidades comunicativas de un determinado cliente.
- Definir el flujo conversacional del chatbot de acuerdo con el caso de uso definido.
- Determinar el conjunto de entrenamientos necesario para garantizar la correcta precisión y cobertura del chatbot.
- Colaborar con el equipo de copy en la creación de las respuestas del chatbot.
Requerimientos del cargo
REQUISITOS:
- Conocimiento lingüístico en semántica, sintaxis, morfología y/o discurso.
- Experiencia en el entrenamiento de chatbots: motores cognitivos como DialogFlow (Google), IBM Watson (IBM), Luis (Microsoft) y Amazon Lex.
- Dominio de la lengua a nivel comunicativo, escritura refinada.
- Familiaridad con canales adicionales para chatbots (Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram).
COMPETENCIAS:
- Perfil apasionado por la innovación y la inteligencia artificial, especialmente en lo que se refiere a los asistentes conversacionales
- Proactivo, con alta capacidad de compromiso y trabajo en equipo y resolutivo y autónomo
- Experiencia en el trabajo con metodologías ágiles (SCRUM)
- Gestión de proyectos.
- Inglés (C1).
Conditions
Remote work policy
Fully remote
Candidates can reside anywhere in the world.