Head of Growth in La Vega Delivery

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Santiago (Chile) | Senior | Full time | Digital Marketing

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La Vega Delivery es un e-commerce de frutas, verduras y productos saludables, muy enfocados en la calidad de los productos y el servicio al cliente. Partimos este negocio el año 2015 solo los socios y con cero capital, hoy ya somos un equipo de 35 personas, un centro de distribución, 2 tiendas con venta a público y una tercera en camino. Somos un equipo joven, autodidacta y dinámico, nos hemos preocupado de diseñar y desarrollar todos nuestros sistemas porque somos perfeccionistas y amantes de los desafíos. En este momento nos encontramos en plena etapa de crecimiento, con un objetivo claro y específico, y para lograrlo necesitamos dotar nuestro equipo de profesionales de Marketing y Desarrollo.
Si la frase " Con too si no pa qué" te identifica, este es tu lugar, te estamos esperando!

Funciones del cargo

  • El Head of Growth que buscamos tendrá la misión de conformar y seleccionar su equipo de marketing de la mano de los socios. Sabemos a quiénes y cuántas personas necesitamos, pero debemos escogerlos de acuerdo a los objetivos que tenemos trazados, por lo que será clave su experiencia liderando equipos.
  • Será responsable de planificar, dirigir y medir las estrategias comunicacionales online/offline y pagado/orgánico que sigamos en el próximo año, de acuerdo a los objetivos comerciales que los socios han definido.
  • El ppto será definido en conjunto con los socios, pero deberá distribuirlo y optimizarlo de acuerdo a los kpi's y experiencia. La mayor parte del ppto es digital, pero también se destinará una fracción a mkt tradicional.
  • Su desempeño se medirá por los hitos que se irán definiendo, como también la capacidad de gestionar a su equipo de trabajo para el cumplimiento de los objetivos.
  • Su labor será de análisis, seguimiento y reportería, siendo el responsable de levantar los insights necesarios y establecer métricas importantes que luego deberá traspasar a su equipo.
  • Tendrá constante relación con el equipo de desarrollo, a quien deberá explicar y solicitar las mejoras y actualizaciones necesarias para implementar las campañas o actividades que se requieran.
En resumen, nuestro growth hacker deberá ser capaz de conocer nuestros buyer persona, identificar su customer journey, idear funnels de venta y conversión, además deberá, a través del análisis de datos y la reportería, identificar los insights y oportunidades para luego crear una estrategia de marketing, que su equipo ejecutará y el lider revisará, medirá y corregirá en caso de ser necesario.

Requerimientos del cargo

Requerimos contar con una persona con foco analítico y reflexivo que busque entender la psicología del consumidor a través de las métricas y el análisis de los datos.
  1. Con experiencia en liderar equipos multidisciplinarios conformados por diseñadores, periodistas, publicistas, desarrolladores, ingenieros.
  2. Fundamental que tengas experiencia en E-commerce B2C, conocimiento o experiencia en optimización de carritos de compra, check out, productos relacionados, entre otros.
  3. Apasionad@ por el aprendizaje constante, y por estar actualizado con las últimas tendencias del marketing.
  4. Creativ@ y que le guste el desafío de campañas low cost.
  5. Experiencia en configuración de campañas SEO y SEM pptos sobre 15 mm
  6. Conocimiento herramientas de CRM como hubspot, zendesk, chattigo, entre otras.
  7. Experiencia en campañas de mailing, referidos, Afiliados, test A/B, fidelización de clientes.
  8. Experiencia en medición y seguimiento de métricas como CLTV, ROI, Tasa de recompra, etc.
  9. Conocimiento SQL, Google Data studio y Analytics (avanzado)
  10. Experiencia o conocimiento de campañas offline y mkt tradicional.
Experiencia en marketing digital mínimo 3 años

Opcionales

Es fundamental que quieras aportar al equipo de trabajo con alegría, buena onda y entusiasmo!
Interés por el rubro de la alimentación saludable

Conditions

Computer provided La Vega Delivery provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.

About La Vega Delivery

La Vega Delivery es un e-commerce de frutas, verduras y productos saludables. Nos interesa llevar productos frescos y de muy buena calidad a nuestros clientes, para facilitarles la vida y contribuir al estilo de vida saludable. — La Vega Delivery's full profile