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Fullkom es una empresa experta en prestar servicios de Full-Commerce, con más de 6 años de experiencia en la industria, brindamos apoyo principalmente a marcas de retail nacional.
Colaboramos con las empresas en la definición de la mejor estrategia para que el eCommerce sea exitoso, entregando soluciones en el ámbito tecnológico y logístico. Como expertos en retail nuestro propósito es asegurar una experiencia de compra de primer nivel a los consumidores, aumentando de forma constante la transformación digital de las empresas. Gestionamos, administramos y operamos modelos de eCommerce 360º.
- Coordinar reposiciones en bodega
- Realizar control de inventario, rotación y tiempos de reposición.
- Comprobar que los pedidos hayan salido correctamente de la bodega.
- Comprobar que los pedidos sean entregados a través del courier correcto.
- Comprobar el cumplimiento de fechas de entrega de los pedidos.
- Dar solución a las contingencias de las operaciones logísticas que puedan afectar el cumplimiento de entrega
- Coordinar las gestiones a realizar con los usuarios con agentes del equipo CEC de cada marca.
- Coordinar temas logísticos con el KAM de la cuenta.
- Capacitar a personal de bodega y tienda física en la gestión de los pedidos
- Realizar periódicamente reportes de indicadores claves de su función para las marcas asignadas (número de pedidos despachados, fuera de plazo y entregados, entre otros)
- Diseñar el flujo de tareas logísticas
- Identificar necesidades de intervención para la optimización de las operaciones, para proponer nuevos proyectos a Gerencia.
- Ingeniero Civil o carrera afín
- 1 a 2 años de experiencia en el cargo.
- Manejo de Excel nivel Avanzado.
- Experiencia y entendimiento de gestiones logísticas.
- Buena relación con equipos de trabajos.
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