Gerente Contacto Mesa de Ayuda y Soporte in Data Conversion Service

Closed job - No longer receiving applicants

Coach Pro
Be the first to apply to the next job.

This job already got lots of applicants. Coach Pro gives you real-time alerts so you are the first to apply to the job you want.

This job is posted by Data Conversion Service on behalf of
CAPREDENA

Data Conversion Service S.A. (DSC). Consultora de Servicios TI, de profesionales Informáticos, ubicada en Ginebra Suiza hace mas de 20 años y desde el 2006 con sucursal en el Chile. Se encuentra en búsqueda de profesionales, que tengan interés en la transformación digital, para un importante cliente de retail.

Nuestro cliente está apostando a la transformación digital, construyendo soluciones y procedimientos.
Se trabaja con metodologías ágiles y se ofrece grato ambiente laboral. Si estás interesada/o favor postula con nosotros !!!!

Funciones del cargo

La/el profesional seleccionada/o, será responsable directa/o y contraparte del servicio frente al cliente. Contará con las atribuciones y apoyos necesarios para gestionar el servicio y cumplir con sus responsabilidades.

Requerimientos del cargo

Profesional con mínimo 4 años de experiencia en el área TI.

Experiencia en :
- Dirección de proyectos TI
-Conocimientos en continuidad operativa, planificación de las mantenciones, gestión adecuada de la capacidad de las plataformas y servicios de personas.
-Conocimiento y experiencia del negocio y soluciones TI para el área Provisional y salud ( ambulatorios y hospitalarios).
-Avanzado dominio de BI, UX, Base de datos relacionarles y Metodologías de desarrollo de software
-Cumplimiento e informes de niveles de servicio SLA ( service Level Agreement)
-Liderazgo y manejo de equipos
-Prevención de riesgos
Preparación y ejecución de planes de contingencia ( desastres, ataques, inundaciones, pérdidas de energías , otros)
-Planificación y y control de tareas, cumplimiento de plazos, informes de gestión y facturación

Opcionales

- Deseable experiencia en PMO
- 4-5 años en gerencia de área de sistemas

Life's too short for bad jobs.
Sign up for free and find jobs that are truly your match.