Axteroid

Onboarding Leader in Axteroid

Closed job - No longer receiving applicants

En Axteroid estamos revolucionando la industria de Tax Data, simplificando los flujos de trabajo establecidos hoy en los principales retailers y empresas de servicios masivos.
Estamos formando un equipo de personas que piensen fuera de la caja y creen valor a través de soluciones de software centradas en el usuario.
Estamos en búsqueda de un Onboarding Leader que se encargue de las implementaciones de nuevos clientes de nuestra plataforma. Liderando este proceso de manera ágil y transmitiendo siempre la seguridad al interior y exterior de la organización
Cumplirás un rol clave en el proceso de "viaje" del cliente. La llegada sin fricción, como hemos llamado, para migrar de su plataforma actual a la nueva, es tu rol principal.
Si tienes el conocimiento, te apasiona la idea de ser parte de nuestro team ¡únete al equipo Axteroid!

Funciones del cargo

El cargo posee 2 funciones:
  • Liderar la implementación de contratos en clientes (nuevos y vigentes)
  • Revisión constante del producto, sus funciones y alcances
  • Manejar la relación con los clientes en período de implementación
Para eso, será necesario que tengas como responsabilidad:
  • Levantar oportunidades de mejora de producto
  • Levantar al Sales Manager oportunidades de venta
  • Velar por los KPIs de satisfacción de nuestros clientes
  • Comunicar y reportar avances de las implementaciones

Requerimientos del cargo

Profesional con foco en resolución de problemas, que tenga creatividad y a la vez sea lo suficientemente estructurado para poder liderar los "onboarding" y migraciones de servicios en clientes que estén con otros proveedores.
Es importante la capacidad de optimizar y planificar constantemente.

Opcionales

Facturación Electrónica
Redes
AWS
Jira/Confluence

Conditions

Partially remote You can work from your home some days a week.
Bicycle parking You can park your bicycle for free inside the premises.
Health coverage Axteroid pays or copays health insurance for employees.
Vacation over legal Axteroid gives you paid vacations over the legal minimum.
Vacation on birthday Your birthday counts as an extra day of vacation.

Remote work policy

Hybrid

This job takes place some days from home and others at the office.

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