SimpliRoute

Analista Eficiencia Operacional in SimpliRoute

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SimpliRoute está cambiando el mundo de la logística en Latinoamérica: Nuestra plataforma permite a cualquier empresa llevar su logística al siguiente nivel al poder conectar a sus clientes, sus repartidores y administradores en una plataforma de inteligencia que permite reducir sus costos logísticos en hasta un 30% al utilizar algoritmos de optimización avanzados y machine learning. En SimpliRoute apostamos fuertemente en las nuevas tecnologías, siempre con un mindset agile, pero por sobre todo a las personas. Creemos que el éxito de nuestra empresa está dado en el foco en las personas y colaboraciones que la componen.
SimpliRoute hoy es una empresa que optimiza millones de entregas anuales, siendo reconocidos como una de las plataformas lideres en logística de última milla.
Si quieres saber más de nosotros, acá un artículo que habla más en detalle de nuestra visión y de cómo estamos escalando a toda Latinoamérica.

¿Cuáles serán tus responsabilidades? 🚀💥

Es quien debe tener las herramientas para poder entender la necesidades de los clientes y poder mejorar la experiencia del mismo, esto a través de lo siguiente:
  • Responsable de identificar y entender la operación de cada cliente asignado.
  • Configurar y ajustar la plataforma, conforme a las necesidades del cliente y su operación.
  • Planificar, coordinar, gestionar los plazos y revisar las tareas internas, asociadas a las necesidades levantadas por el cliente, con el fin de entregar un servicio de calidad.
  • Analizar los ruteos de los clientes para brindarles un mejor servicio.
  • Manejar tareas internas donde tenga que comunicarse y llevar registro de los requerimientos, tanto internos como externos.
  • Generar KPI´s de seguimiento, para poder entregar soluciones de fondo al cliente.

¿Qué deberías saber?

  • 1- 2 años de experiencia manejando de indicadores / KPIs
  • Seguimiento y resultados de requerimientos y usando CRMs y plataformas Cloud.
  • Excel avanzado
  • Algún gestor de BD
  • Tableau
  • Conocimiento de queries en PostgreSQL

Opcionales

  • Postman deseable
  • Inglés intermedio/avanzado deseable

Beneficios🙌🙌

  • Pertenecer a equipos de personas que constantemente se centran en el crecimiento profesional junto a planes de capacitación donde tu puedes elegir dónde formarse.👨‍🎓👩‍🎓
  • Seguro Complementario de Salud(
  • Convenio con Poliglota para reforzar, mejorar y/o aprender inglés. 🗽
  • Días adicionales de Vacaciones ⛱
  • Día Libre de Cumpleaños
  • Un lugar para poder compartir y trabajar en espacio multicultural👩‍🦱👨‍🦰👩🏿‍🦱👱🏾‍♀️.
  • .. Y muchas más cosas que te podemos contar en el camino🤩🤩

Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Health coverage SimpliRoute pays or copays health insurance for employees.
Education stipend SimpliRoute covers some educational expenses related to the position.
Performance bonus Extra compensation is offered upon meeting performance goals.
Vacation over legal SimpliRoute gives you paid vacations over the legal minimum.
Vacation on birthday Your birthday counts as an extra day of vacation.

Remote work policy

Temporarily remote during COVID-19

Position is remote only during COVID-19-related restrictions.

Life's too short for bad jobs.
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