Analista Operaciones Plataforma🥰 in Rankmi

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Rankmi es el Hub de gestión de Capital Humano más completo de Latinoamérica. Una única plataforma con productos conectados a cada etapa del ciclo del colaborador, permitiendo que las personas y las empresas alcancen su propósito a través de experiencias memorables.🤘🏼

Estamos presentes en más de 8 países, contamos con más de 300 clientes en LatAm 🌎¡Más de 1.5 millón de personas, de distintas industrias en el mundo, utilizan Rankmi día a día!

Funciones del cargo

● Realizar análisis de BBDD enviadas por nuestros clientes y realizar reportes.
● Modelar el formato Excel de las bases de datos para su carga en la plataforma.
● Implementar los demos y procesos finales de los clientes de acuerdo a los SLA de implementación y
nuestros estándares de calidad.
● Realizar revisión de la calidad de los procesos.
● Asesorar a los clientes y a tu equipo sobre las mejoras prácticas de implementación de los productos
Rankmi.
● Apoyar a los Customer Success Manager en el levantamiento de información de los procesos de
nuestros clientes.
● Atender todos los canales de acceso de Rankmi.
● Ayudar al cliente a resolver sus dudas respecto a sus procesos y plataforma.
● Apoyar al CSM en la gestión del cliente.

Requerimientos del cargo ❤️

  • Gestión de proyectos.
  • Ing. Control de Gestión, Ing. Comercial, Ing. Civil industrial o carrera afín.
  • Nivel Intermedio-Avanzado Excel (Excluyente).
  • Buena capacidad de análisis.
  • Es indispensable la proactividad para este perfil.
  • Buena capacidad para trabajar en equipo.
  • Resolutivo.

Opcionales

  • Si vienes del mundo Saas/Tecnología es un valor agregado importante.

Condiciones

Algunos de nuestros beneficios:❤️

  • Políticas de trabajo Blended Working (Modalidad de trabajo que combina tanto la presencial en oficina con teletrabajo).
  • Bono mobiliario para implementar puesto de trabajo en casa.
  • Bono vacaciones y Bono matrimonio y/o unión civil.
  • Aguinaldo Septiembre y Diciembre.
  • Medio día libre de cumpleños, propio y hijos/cónyuge
  • Día libre de mudanza.
  • Permisos de días, sin goce de sueldo.
  • Flexibilidad en horarios laborales.
  • Día de vacaciones adicionales.
  • Trabajamos con metodologías ágiles y equipos multidisciplinares.
  • Ambiente relajado y multicultural. Relación cercana con jefatura.
  • Oportunidad de desarrollo profesional en un entorno altamente innovador. Posibilidad de movilidad horizontal y vertical.

Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Informal dress code No dress code is enforced.
Vacation over legal Rankmi gives you paid vacations over the legal minimum.
Vacation on birthday Your birthday counts as an extra day of vacation.
Parental leave over legal Rankmi offers paid parental leave over the legal minimum.

Remote work policy

Locally remote only

Position is 100% remote, but candidates must reside in Peru, Colombia, Mexico or Chile.

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