Business Operations (Remote) in Whitestack

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En Whitestack somos líderes en el desarrollo de soluciones Telco Cloud y Open Networking, llevando su implementación a grandes proyectos de operadores en América Latina, aprovechando proyectos de código abierto (como OpenStack, Kubernetes, Open Source Mano, Ceph, Prometheus y muchos otros), en colaboración con organizaciones globales como la ETSI, la fundación Open Infrastructure, el Telecom Infra Project, el Open Compute Project y otras.

La piedra angular de nuestra tecnología es la plataforma Openstack (desarrollada por la NASA, y que se usa en datacenters de todo el mundo).

Como buena startup, somos relajados en el estilo de trabajo, pero muy comprometidos con alcanzar nuestros objetivos con alto nivel de excelencia. Queremos ser los líderes a nivel regional en esta nueva tendencia de la industria y estamos dando pasos importantes a esa dirección.

Funciones del cargo

Somos una reciente compañía multinacional, que espera que este rol nos pueda apoyar con nuestras operaciones en varios países de latinoamérica, por lo que las siguientes responsabilidades serán a nivel regional (Argentina, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y EEUU), desde una posición central en alguna de nuestras sedes regionales:

Gestión, Liderazgo y Supervisión del equipo de Business Operations

- Definición de objetivos
- Definición clara de procesos
- Seguimiento de métricas de desempeño profesional.
- Planificación y priorización de procesos y funciones para el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la compañía
Implementación, ejecución y supervisión de los siguientes procesos
- Adquisiciones: Cotización, Generación de PO, Recepción y Pago.
- Ventas: Cotización, Contratación, Facturación, Cobranza
- Comercio Internacional: Quoting, Proforma Invoice, Payment, Transport, Import, Export, Customs clearance, delivery.
- Facility Management, de nuestras sedes en LATAM.
- Confección de reportes y KPIs
Trabajo en equipo:
- Con el equipo de Accounting & Finance, para el cumplimiento de los procesos.
  Coordinación con clientes y proveedores (para lo cual se requiere capacidad de comunicación escrita en inglés)
Mejora Continua:
Búsqueda permanente y proposición de mejoras en los procesos operativos y eficiencia en la operación de la compañía
Y en general, la gestión, ejecución y coordinación de todos los procesos operativos y de servicios de la compañía asegurando la optimización de los recursos y satisfacción de los clientes internos y externos

Requerimientos del cargo

Profesionales

En Whitestack nos gustan los desafíos y estamos constantemente tratando de mejorar nuestros procesos y resultados. Por lo mismo, buscamos a una persona motivada, que tenga las siguientes características:

Orientación al detalle y orden
Capacidad de adaptación y aprendizaje para resolución de problemas con agilidad
Empoderamiento y autonomía
Comunicación efectiva
Pensamiento analítico
Motivación por grandes desaf
Adherencia a estándares de clase mundial
Interés en implementar mejores prácticas y tecnologías
Trabajo en equipo (buscamos a personas que dan feedback, aceptan críticas y que dan y piden ayuda).
Capacidad de gestión y coordinación
Orientación hacia los objetivos

Técnicos

Formación en Ing. Industrial, Ing. Comercial, Administración de Empresas, Licenciatura en Comercio Exterior, Ing. en Gestión Logística, y carreras afines.
Experiencia:
- +2 años participando en los procesos administrativos de empresas (grandes o medianas): Facturación, Compra, Payroll.
- +1 años de experiencia en gestión de operaciones de comercio internacional (Importación, Exportación, Aduanas, Transporte)
- +1 Experiencia supervisando equipos a cargo de la implementación de los procesos
Conocimientos
- Nociones de normas de comercio internacional (Incoterms, trade compliance)
Idiomas:

Inglés avanzado (lectura y escritura)

Opcionales

Experiencia en operaciones multi-moneda.
Experiencia en gestión de facturación (coordinación de procesos para la facturación, uso de plataformas de clientes para radicación de facturas, generación de actas, etc)
Experiencia manejando importaciones en más de un país (proceso de aduanas local y logística de importación)
Experiencia utilizando software ERP multi-moneda.
Posgrado en logística u operaciones

Condiciones

Somos una empresa innovadora, que ofrece una metodología de trabajo flexible, y con todos los beneficios de una compañía joven con altas expectativas de crecimiento (con una amplia línea de carrera en liderazgo y tecnología).

Seguro de Salud (con beneficios que dependen del país)
Política de conservar computador, después de 3 años
El costo de libros de estudio, es reembolsado por la empresa.
Ambientes orientados al objetivo, donde nos encanta entregar a tiempo.
Trabajo con horarios flexibles
Trabajo remoto: trabajo 100% remoto en este momento (por Covid), y pronto, formato con flexibilidad Casa / Oficina
Aprender mucho del mundo Cloud!
Usar tecnologías y frameworks open-source
15 días de vacaciones como mínimo al año o más, según tu país.
Otros beneficios acordes a nuestros 4 pilares: Familia & Vida Personal, Crecimiento Personal, Salud & Seguridad y Pertenencia & Recreación.

Si quieres saber más puedes dar click aquí: https://whitestack.com/es/talento/

Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.

Internal talks Whitestack offers space for internal talks or presentations during working hours.

Speaker travel If you speak at a conference, Whitestack will cover your expenses.

Digital library Access to digital books or subscriptions.

Health coverage Whitestack pays or copays health insurance for employees.

Company retreats Team-building activities outside the premises.

Computer provided Whitestack provides a computer for your work.

Education stipend Whitestack covers some educational expenses related to the position.

Performance bonus Extra compensation is offered upon meeting performance goals.

Conference stipend Whitestack covers tickets and/or some expenses for conferences related to the position.

Informal dress code No dress code is enforced.

Vacation over legal Whitestack gives you paid vacations over the legal minimum.

Vacation on birthday Your birthday counts as an extra day of vacation.

Remote work policy

Locally remote only

Position is 100% remote, but candidates must reside in Chile.