Gestor(a) de Servicios TI in Ripley

En Ripley, pensamos y creamos los proyectos que hacen que nuestra Compañía marque la diferencia, tanto a nivel de usabilidad como experiencia a nuestros clientes, siempre buscando sorprenderlos.
Hemos desarrollado productos y servicios de manera transversal en la Compañía, lo que nos ha permitido tener un espacio importante en el potenciar su innovación tecnológica y en su transformación digital.

Su misión será gestionar y controlar todos los requerimientos relacionados con servicios y sistemas de Negocio hacia las áreas de TI centrales pertenecientes a la Gerencia de servicios TI. Junto con esto, evaluación y presentación de soluciones tecnológicas que permitan cumplir los requisitos de los proyectos de Negocio, implementando procesos que permitan asegurar cumplimiento de los KPI objetivos, buscando y realizando presentación de eficiencia en los servicios y contratos de TI. Será responsable de la gestión, coordinación y control de los recursos asignados a proyectos que lidera.

Principales funciones:
- Dirigir, gestionar y administrar requerimientos de TI necesarios para lograr objetivos de los
proyectos de Negocio.
- Gestionar y apoyar consultivamente los procesos asociados a proyectos y servicios de TI requeridos por las áreas de Negocio y Sistemas.
- Implementar y gestionar el seguimiento de KPI y técnicos relacionados a los procesos y proyectos que Lidera.
- Apoyar en la identificación y detección de situaciones de riesgo en los proyectos de sistemas y operaciones del negocio en el ámbito operativo de TI y seguridad TI.

· Ingeniera/o de Informática o carrera afín con amplios conocimientos en tecnologías y operación de servicios tecnológicos. (Excluyente).
· Gestión de proyectos tecnológicos (Obligatorio).
· Gestión de análisis financiero y gestión de presupuesto (Obligatorio).
· Gestión de contratos (obligatorio).
· Conocimientos básicos en Normas de Seguridad de la Información:
o ISO 27000:2013
o ISO 27032:2012
o NIST CSF
CobiT 5
· 5 años de experiencia liderando áreas relacionadas a la descripción del cargo
· 3 años de experiencia en cargos relacionados proyectos TI
· Conocimientos de PMO y PMI
· Conocimientos KPI
· Gestión de procesos
· Gestión de proveedores