Zenta Group

Analista Funcional in Zenta Group

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Santiago (temporarily remote) | Semi Senior | Full time | Programming

Salary: $2400 - 2500 USD/month

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Nuestro motor son los AstronauTaaS 🪐(Talent as a Service)

Contamos con el mejor talento tecnológico como servicio de la galaxia. Nuestros AstronauTaaS están dispuestos a realizar grandes hazañas con nuestros clientes y afrontar en conjunto los desafíos en diferentes misiones.

Queremos expandir la tecnología amigable más allá de las fronteras, con todo el respaldo de nuestros partners Google y Amazon (¡Asi de bacanes! 😎) ¿Quieres sumarte a este desafío?

"Siempre me encantó ayudar a resolver problemas, allí donde estuvieran". Neil Armstrong, astronauta y el primer ser humano en pisar la Luna 👩🏻‍🚀🚀

Funciones del cargo 🚀

Actualmente estamos buscando talentos para trabajar en diversos desafíos que tenemos disponibles👩🏽‍💻👨🏻‍💻. Estas misiones son para nuestros clientes de rubros como banca, retail, financiero y transporte. Cada una de estas misiones implica ser parte de desarrollos estratégicos en cada una de estas organizaciones, tendientes a su transformación digital 🦾. Te entregamos el plus de conocer diversos rubros, siempre teniendo un próximo desafío esperando por ti.

Estarás a cargo del atención de reclamos, haciendo gestión de estos a través plataforma Siebel, actuando como el enlace entre los usuarios y el equipo técnico. Deberás resolver y derivar revisiones de casos, reportando y realizando seguimiento, buscando satisfacer las necesidades del cliente para su fidelización.

Esperamos que tengas experiencia en fidelización de cliente, conocimientos en pruebas "unitarias" y de carga, conocimientos en documentación de pruebas funcionales y ganas de aprender y emprender nuevos desafíos 🚀

Requisitos para despegar 🚀

🚨¡Atención postulante!🚨

En Zenta somos un gran equipo y no deseamos que seas un ser de otro planeta 👽, pero sería ideal si manejaras las skills 🔧 que te presentamos a continuación:

  • Excel
  • Jira
  • Confluence

Sorpresas que tenemos para ti 🤩

🤖 Conocer, aprender y trabajar con tecnologías de vanguardia (Capacitación en GCP/AWS y formación continua)
🦊 Vivir lo que significa "tecnología amigable" que transmite cada uno de los Zentiners. Te sumarás a un equipo enérgico, cercano y colaborador
🧡Queremos cuidar de ti en todo momento y siempre poder escucharte, por eso generamos distintas actividades para estar siempre cerca y que la distancia sea solo física. Tenemos un área dedicada a tu bienestar integral donde podrás participar de jornadas de relajación, musicoterapia y muchas e interesantes sorpresas
🏡Trabajarás remoto temporalmente
💪🏽Cada vez que termines un proyecto, tendremos nuevos desafíos para ti esperándote, lo que te dará continuidad en Zenta
🚑Seguro Complementario de Salud 100% costeado por la empresa
💰Convenios con Bancos, Isapres, Clínicas dentales, entre otros.
🎂Disfruta de tu tarde libre de cumpleaños

Wellness program Zenta Group offers or subsidies mental and/or physical health activities.
Life insurance Zenta Group pays or copays life insurance for employees.
Dental insurance Zenta Group pays or copays dental insurance for employees.
Personal coaching Zenta Group offers counseling or personal coaching to employees.

Remote work policy

Temporarily remote during COVID-19

Position is remote only during COVID-19-related restrictions.

About Zenta Group

Construimos experiencias tecnológicas para nuestros clientes, mediante un equipo humano experto y capacitado en diferentes técnicas y metodologías TI. — Zenta Group's full profile