Business Developer in ID Business Intelligence

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Crear negocios es un viaje complicado y divertido. En ID, tenemos la creencia compartida que las personas iniciamos negocios para aportar valor al mundo, sea mediante propuestas gastronómicas, entretenimiento, salud, arte, tecnológicas u otras. Sin embargo, el día a día operativo/administrativo puede consumir todo tu tiempo y energía.

El propósito de ID es brindar herramientas y servicios que hagan el día a día de los negocios más sencillo para que puedan dedicarse a brindar el valor por el cual fundaron su empresa. Además, buscamos incentivarlos a crecer de manera más rápida y ordenada de la mano a herramientas tecnológicas. Por ello, nuestra visión es empoderar a cada persona en el mundo a crear los negocios que ama.

En ID podrás experimentar la experiencia de tus usuarios mediante cross training (empresarial) y co crear con nosotros las soluciones que nos permitirán ayudar a los negocios y cumplir nuestro propósito.

Funciones del cargo

Ayudar a identificar áreas de oportunidad para la mejora operativa y la retención de clientes en todas las áreas.
Hacer un seguimiento de los problemas de clientes a través de la gestión de casos con miras a identificar y alinearse a las tendencias.
Comunicación con las áreas administrativas para resolver de manera proactiva las experiencias negativas de los clientes y convertirlas en experiencias positivas.
Contactar a clientes mediante plataforma digitales.
Ver solicitudes de clientes de las diferentes plataformas.
Coordinar mediante comunicación asertiva con los lideres de áreas.
Crear presentaciones comerciales o reuniones según sea necesario.
Asistir en el manejo de redes sociales.
Centrarse en convertir a los clientes en embajadores y promotores de la marca.
Contribuir una cultura positiva y ágil

Requerimientos del cargo

Nivel de formación: Superior
Carreras: Marketing , Administración, Gestión comercial y afines.
Nivel de Experiencia: Junior
Manejo de office (intermedio)
Manejo de herramientas de diseño
Experiencia en trabajo por objetivos
Conocimientos de herramientas de tecnología y agiles

Habilidades y Competencias

Comunicación escrita y oral
Autodidacta
Capacidad de enseñanza
Proactivo
Organización y resolución de problemas
Escucha activa e investigación
Creativa
Detallista
Sociable
Empático
Flexible
Buena gestión del tiempo
Capacidad de liderazgo

Beneficios

Apoyamos el crecimiento personal de cada uno de nuestros miembros, por ende, nos adaptamos a sus necesidades de horarios flexibles para el desarrollo académico.
Brindamos ambientes cómodos y 100% implementados para tener una estadía agradable y divertida en las oficinas.
Brindamos capacitaciones constantes en nuevas tecnologías, habilidades blandas y gestión de proyectos.
Ser parte de unos de los Grupos con mayor innovación y crecimiento disruptivos alineados a los objetivos de desarrollo sostenible.
Oportunidades de aprendizaje.
Vestimenta casual.

Outdoors The premises have outdoor spaces such as parks or terraces.

Pet-friendly Pets are welcome at the premises.

Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.

Internal talks ID Business Intelligence offers space for internal talks or presentations during working hours.

Life insurance ID Business Intelligence pays or copays life insurance for employees.

Meals provided ID Business Intelligence provides free lunch and/or other kinds of meals.

Paid sick days Sick leave is compensated (limits might apply).

Bicycle parking You can park your bicycle for free inside the premises.

Digital library Access to digital books or subscriptions.

Health coverage ID Business Intelligence pays or copays health insurance for employees.

Informal dress code No dress code is enforced.

Recreational areas Space for games or sports.

Vacation over legal ID Business Intelligence gives you paid vacations over the legal minimum.

Beverages and snacks ID Business Intelligence offers beverages and snacks for free consumption.

Vacation on birthday Your birthday counts as an extra day of vacation.