Ejecutivo(a) Contact Center in AgendaPro

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Coach Pro
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AgendaPro es una plataforma de gestión tipo SaaS, enfocada en simplificar y mejorar la gestión integral de empresas del rubro de la Salud, la Belleza y el Deporte y, nos apasiona ayudar a sus dueños y administradores a ser exitosos.

En AgendaPro proveemos una solución integral y completa a empresas que ofrecen servicios por horas por medio de citas o reservas, además de mejorar su visibilidad y comunicación con sus propios clientes y ayudarlas en su crecimiento.

Actualmente tenemos más de 1.500 clientes en Chile, Colombia, Perú, México, Argentina y próximamente en el resto de Latinoamérica.

Requerimientos del cargo

Buscamos a un nuevo integrante para nuestro Contact Center que dependerá directamente del Gerente de Ventas (CSO), y trabajará diariamente con el Gerente de Marketing (CMO), para enfocarse en los mercados de Chile, Argentina, Colombia y México.

Este cargo en particular es de gran exposición con los fundadores de AgendaPro, además de una plataforma de aprendizaje, crecimiento profesional y de desarrollo dentro de la empresa, en donde podrás tomar posiciones de liderazgo para la apertura de nuevos mercados, ya que se involucran otros proyectos de la empresa.

1. Funciones

  • Generar nuevas demos para el equipo comercial, que provienen de leads generados por el equipo de Marketing.
  • Llamada de leads , analizar prospectos, calificar oportunidades de venta y registrar información en CRM.
  • La venta es 100% digital, desde nuestras oficinas y con algunas pocas reuniones que podrían realizarse en otros lugares.

2. Deberes principales

  • Convertir nuevos leads en Demos para asesores comerciales de AgendaPro.
  • Llamar a los leads generados antes de 5 minutos de haber completado un form.
  • Realizar reportes semanales de proyecciones de venta, análisis de los principales puntos de dolor de los potenciales clientes.

3. Conocimientos necesarios

  • Conocimiento y uso plataformas de CRM cómo Hubspot, Pipedrive o Salesforce.
  • Uso del paquete de Office básico (Excel básico, Word y Powerpoint).
  • Manejo, gusto e interés por las tecnologías de información.

4. Experiencia profesional

  • De 1 a 3 años de experiencia en Contact center, Call Center o venta consultiva, idealmente por medio de un proceso remoto y reuniones por medio de video conferencia.

5. Personalidad ideal

  • El perfil requiere las siguientes habilidades:
    • Seguimiento de procesos comerciales, habilidades de negociación y persuasión.
    • Enfoque a resultados, orden en el trabajo para poder trabajar con grandes cantidades de leads.
    • Habilidades de comunicación para comunicar la propuesta de valor de la plataforma por tipo de negocio y realizar capacitaciones asertivas.
    • Persona pro-activa e independiente por las condiciones del cargo.
    • Paciencia, perseverancia y enfoque en procesos comerciales definidos.

Esta es una buena oportunidad para alguien que le gusta, o le gustaría conocer, la real experiencia de emprender y tener injerencia en las decisiones de una empresa que no para de crecer.

Trabajamos en un ambiente relajado, en unas oficinas diseñadas por y para nosotros.

Un gran ambiente de trabajo, en donde tu trabajo es premiado dado que hay grandes comisiones por las ventas realizadas cada mes.

Beneficios

Esta es una buena oportunidad para alguien que le gusta, o le gustaría conocer, la real experiencia de emprender y tener injerencia en las decisiones de una empresa que no para de crecer.

Trabajamos en un ambiente relajado, a una cuadra del Metro Tobalaba, en una oficina diseñada por y para nosotros.

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