Practicante Gestión Comercial in Videsk

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Videsk es el primer video contact center plug&play del mercado.
Somos un completo video-contact-center plug & play, que permite una comunicación cara a cara entre las empresas y sus clientes, a través de la atención por video atención, directamente desde el sitio web, aplicación o kiosco de cada empresa.

Humanizamos las comunicaciones digitales.
Mejoramos la experiencia de clientes y usuarios de portales digitales (sitios web, apps y kioskos) mejorando la comunicación que tienen con las empresas, humanizando su comunicación y entregando un mayor grado de personalización en cada atención, logrando mejores niveles de satisfacción, fidelidad y upselling de los clientes finales con las empresas.

Además cumplimos un rol fundamental de ser habilitadores para las empresas (el cual hemos descubierto en la marcha con nuestros clientes), habilitadores de nuevos negocios, inclusión, economía sustentable e innovación.

Funciones del cargo

  1. Desempeñarás funciones de investigación de mercado y estudio o análisis de documentos y recursos que te serán entregados para apoyar la gestión del equipo, tanto de área marketing como de área comercial.
  2. Nos apoyarás con la generación de informes u organización de datos; además del apoyo de lectura/interpretación de los mismos tanto para área comercial como para marketing.
  3. Atenderás prospectos por video-atenciones. Es necesario que estés dispuest@ a hacer esto con tu cámara encendida.
  4. Excluyente! tendrás un rol de maestro y de aprendiz durante toda tu práctica. Nosotros también esperamos poder aprender de ti y contar con tus ideas y participación activa en el equipo.

Requerimientos del cargo

Las características y requisitos que necesitamos en la persona a seleccionar son:

  • Autodidacta y proactiv@.
  • Orientación a la resolución de problemas y a la mejora continua.
  • Capacidad analítica.
  • Manejo de Excel (intermedio).
  • Buena performance en atención a clientes.

Condiciones

  • Trabajo 100% remoto. Puedes desempeñar las tareas desde tu hogar, un work café, salas de estudio o similares. Sólo es necesario que dispongas de una buena conexión a internet, especialmente para poder gestionar las video atenciones.
  • Remuneración: CLP$ 150.000 brutos
  • Horario de trabajo definido de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

Fully remote You can work from anywhere in the world.

Remote work policy

Fully remote

Candidates can reside anywhere in the world.

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