Ejecutivo Customer Success in AgendaPro

FULL_TIME

Santiago (Chile) — Full time

Customer Support

No experience required

Apply now This job is getting lots of applications

AgendaPro es una plataforma de gestión tipo SaaS, enfocada en simplificar y mejorar la gestión integral de empresas del rubro de la Salud, la Belleza y el Deporte y, nos apasiona ayudar a sus dueños y administradores a ser exitosos.

En AgendaPro proveemos una solución integral y completa a empresas que ofrecen servicios por horas por medio de citas o reservas, además de mejorar su visibilidad y comunicación con sus propios clientes y ayudarlas en su crecimiento.

Actualmente tenemos más de 1.500 clientes en Chile, Colombia, Perú, México, Argentina y próximamente en el resto de Latinoamérica.

Requerimientos del cargo

Buscamos a un nuevo integrante para el equipo de soporte y customer success, que le apasione ayudar a nuestros clientes a cumplir sus sueños.

Este cargo trabajará de la mano del líder de Customer Success para idear las mejores estrategias de ayuda para nuestros clientes y ayudar en la puesta en marcha de todos los nuevos clientes.

Tareas y responsabilidades:

  • Convertirse en un experto en las funcionalidades y capacidades del sistema
  • Dar un servicio al cliente de excelencia, a través de la construcción de relaciones humanas con nuestros clientes
  • Comunicarse con nuestros clientes (vía chat y email)
  • Ser la voz de AgendaPro frente a nuestros clientes

Requisitos:

  • Ser apasionado por dar un servicio al cliente de calidad y vibrar con las felicitaciones de los clientes.
  • Ser tecnológicamente hábil - capacidad para manejar múltiples herramientas (MS Office, Navegadores, Emails, herramientas internas)
  • Excelentes habilidades comunicacionales.
  • Ser ultra-motivado, tener confianza, ser empático y tener paciencia con clientes que no son tan tecnologizados.
  • Experiencia previa en el rubro de Salud, Belleza o deporte es bienvenida

Buscamos a alguien proactivo y con ganas de innovar constantemente e interesado en incorporarse a una empresa con muchas ganas de seguir expandiéndose.

Beneficios

Esta es una buena oportunidad para alguien que le gusta, o le gustaría conocer, la real experiencia de emprender y tener injerencia en las decisiones de una empresa que no para de crecer.

Trabajamos en un ambiente relajado, a una cuadra del Metro Tobalaba, en una oficina diseñada por y para nosotros.

Apply now This job is getting lots of applications
  1. Jobs
  2. Customer Support
  3. AgendaPro
  4. Ejecutivo Customer Success

About AgendaPro

AgendaPro es el sistema de gestión de servicios y reservas más grande de Latinoamérica. — AgendaPro's full profile

Previous job
<
Next job
>
Looking for Customer Support jobs?
Sign up for free and find jobs that are truly your match.