Ejecutivo Soporte Chipax in Chipax

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Chipax es una startup basada en Santiago y nos dedicamos a desarrollar un software que ayuda a pymes a llevar control de las finanzas de forma fácil y eficiente. Actualmente cientos de empresas están usando Chipax para hacer su gestión.

Nos interesa mantener un equipo de personas que nos permita cultivar un ambiente entretenido e innovador, y que permita el desarrollo de todos como profesionales. Trabajamos orientados a resultados y tenemos cierta flexibilidad con los equipos de trabajo. Implementamos equipos remotos de trabajo cuando las personas demuestran autonomía, son responsables y construyen confianza.
Súmate a este desafío y forma parte de un equipo único que está cambiando la forma de trabajar de las pequeñas empresas!!Estamos patrocinados por Fundación Chile y Corfo y hemos ganado varios premios de innovación y emprendimiento.

Funciones y Requerimientos del cargo

  • Dar soporte a nuestros clientes a través del chat de ayuda, llamadas, email o videoconferencias.
  • Generar contenido en nuestro centro de ayuda.
  • Proponer la creación de herramientas que mejoren la experiencia de usuario.
  • Buena comunicación escrita para explicar a los usuarios cómo resolver una duda o problema técnico de forma rápida y asertiva. Ojalá que sea muy rápido con el teclado ;)
  • Tener iniciativa para aportar valor a la experiencia de nuestros usuarios, siendo capaces de detectar y sugerir mejoras para partes que están defectuosas. Si sólo te interesa hacer tu pega y no quieres trabajar en equipo, entonces esto no es para ti.
  • Tener ganas de trabajar en un equipo de personas jóvenes con mucha motivación y ayudarnos a resolver el problema de la administración de pequeñas empresas, cambiando para mejor la forma de trabajar. Te atreves a cambiar el mundo?
  • Conceptos básicos de contabilidad y/o administración y finanzas. Acá te vamos a enseñar mucho, pero algo tienes que entender de esto para que absorbas el conocimiento con facilidad.

Beneficios

Existe flexibilidad de horario y trabajo remoto si demuestras responsabilidad y autonomía en tu forma de trabajar.

Life's too short for bad jobs.
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