Líder de Centro de Excelencia de SRE in Itaú Chile

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Santiago (Chile) | Senior | Full time | SysAdmin / DevOps / QA

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Itaú es una empresa del rubro financiero, con más de 5.000 colaboradores. Posee una cultura de políticas abiertas, cercana, con foco en el trabajo en equipo y la meritocracia. Estilo de trabajo colaborativo, enfocado en las personas y de aprendizaje continuo.

Y tú, ¿haces lo que sueñas?

En @Itau Chile lo que soñamos, lo hacemos y resulta.

Postula para nuestra Gerencia Corporativa de Tecnología como Líder de Centro de Excelencia de SRE.

Funciones del cargo

• Liderar Centro de Excelencia de SRE (Ingeniera de Fiabilidad del sitio)

• Velar por la evolución de la práctica de SRE en la organización.

• Velar por el monitoreo de las aplicaciones tanto on premise como Cloud.

• Velar por la gestión de incidentes y problemas en la organización.

• Definición de SLA´s, SLI, SLO de los procesos implementaciones.

• Construcción del backlog técnico, para garantizar que la habilitación de requerimientos transversales impulse la estrategia del banco.

• Capturar y analice las principales métricas, como la disponibilidad, el tiempo medio entre fallas y el tiempo medio para reparar, y desarrolle nuevas métricas y KPI según sea necesario. Agregue estas métricas a paneles de control y sistemas de informes.

• Utilizar la supervisión detallada para mejorar la disponibilidad y el rendimiento de las aplicaciones, servicios, sistemas e infraestructura. Cree nuevas alertas para encontrar anomalías y comprender la causa raíz de las fallas del sistema.

• Crear e implementar arquitecturas de automatización, alertas, y otras tecnologías para hacer que el entorno sea más fácil de mantener.

• Monitorear, administrar y solucionar problemas de procesos regulares para mejorar procesos y flujos de trabajo.

• Crear y mantener documentación para procesos, automatización, infraestructura, recursos y servicios.

Requerimientos del cargo

Orientamos nuestra búsqueda a Ingenieros Civil Informático o carrera afín con experiencia de mínima de 3 años como Líder de Centro de Excelencia de SRE.

• Funcionamiento y Conocimiento de los principales players del mercado en Nube (AWS, GCP, Azure)

• Conocimiento en Sistemas Operativos y administración (Linux, AIX, Windows)

• Conocimiento en herramientas de monitoreo Splunk, Dynatrace, Grafana

• Conocimiento en herramientas de automatización Jenkins, Gitlab.

• Conocimiento en las practicas gestión de incidentes y problemas.

• Soporte de aplicaciones

¡Ven a probar tus capacidades!

Itaú es una institución que valora la diversidad e inclusión de personas en situación de discapacidad.

Conditions

Pet-friendly Pets are welcome at the premises.
Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Partially remote You can work from your home some days a week.
Health coverage Itaú Chile pays or copays health insurance for employees.
Computer provided Itaú Chile provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.
Beverages and snacks Itaú Chile offers beverages and snacks for free consumption.

About Itaú Chile

Te invitamos a formar parte de nuestro equipo, para que con tu experiencia y nuevas ideas sigamos avanzando en ser el banco líder en performance sustentable y satisfacción de clientes. — Itaú Chile's full profile