¿Buscas un cambio? en everis tendrás la oportunidad de elegir la carrera profesional que más se adapte a tus necesidades profesionales y personales. Ayudarás a nuestros clientes a mejorar su negocio. Contarás con los beneficios everis: una retribución atractiva asociada a tu experiencia profesional y un plan de formación adaptado a tu carrera y experiencia.
Tu experiencia y conocimiento te permitirá participar en proyectos innovadores para grandes clientes nacionales e internacionales de primer nivel.
everis te ofrece un futuro profesional sin límites. Encontrarás distintas alternativas de carreras que te permitirán orientar tu desarrollo en base a tus intereses y motivaciones personales y profesionales. De esta forma irás adaptando la carrera a tus necesidades y expectativas.
everis te ofrece ambiente, compañeros, expertos, retos, crecimiento, todos los ingredientes necesarios para hacer de tu día a día en everis algo interesante, algo diferente.
En everis nos encontramos en la búsqueda de un Líder de Ingeniería en procesos ITIL que se ajuste al siguiente perfil:
Experiencia realizando las siguientes funciones:
- Liderar proyecto para la definición e implantación de procesos ITIL y herramientas ITSM.
- Dirigir equipos de trabajo propios y transversales para hacer reingeniería de los procesos tecnológicos de la empresa.
- Medir y analizar el nivel de madurez de los procesos de TI antes y después de implantar las mejoras.
- Controlar los hitos relevantes del proyecto, elaborar y manejar Gantt cumpliendo la metodología.
- Gestionar la comunicación y presentación ante interlocutores de alto nivel.
Requisitos:
- Titulado/a de Ingeniería Civil Informática o carrera afín.
- Experiencia superior a 5 años como Líder de procesos o cargo de similar función y/o responsabilidad.
- Certificación en Metodologías de Gestión TI - ITIL expert.
- Experiencia comprobada en proyectos de implantación de procesos de TI según las prácticas de ITIL v3.
- Uso de herramientas de Control de Proyectos, Modelado de Procesos y MS Office.
Conocimientos de normativas: COBIT, ISO 20000, CMMi, PMP.
Conocimientos de los siguientes procesos: Gestión de Cambios, Gestión de Activos y Configuración, Gestión de Eventos, Gestión de Incidentes, Gestión de Problemas, Gestión de Peticiones
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