EOL surge como respuesta a la necesidad del mercado de contar con información más rápida y confiable, aprovechando todos los recursos tecnológicos disponibles.
La necesidad de contar con información oportuna con un enfoque más comercial y dinámico que permitiera acortar los tiempos de toma de decisión era una necesidad latente que no estaba siendo satisfecha por las empresas de estudios de mercado. EOL toma esa necesidad y desarrolla un plan de trabajo orientado a satisfacer estas necesidades.
Con desarrollos propios, EOL incorpora una plataforma informática que permite programar encuestas en sistemas CAPI con gran rapidez, flexibilidad y precisión. Esta plataforma es complementada con completos sistemas de reportes online que funcionan a través de internet y permiten a los usuarios interactuar con las bases de datos e información de campo, de manera de realizar sus propias consultas con completas librerías gráficas y análisis estadísticos.
A su vez, EOL ha desarrollado un eficiente Sistema de Monitoreo de Call Center (escuchas telefónicas) y Sucursales (Escucha y observación en punto de atención), efectuando auditorías con un marcado enfoque en la Calidad de Servicio, contando con tecnología de última generación que permite poner a disposición de los usuarios Informes de Gestión, Reportería en línea y Feedback online. Esto permite asesorar y entregar benchmark a sus clientes.
Follow Administradora EOL SPA in Get on Board and we'll notify you when new jobs are published.