El Instituto de Capacitación y Gestión, INCAGES es la entidad formal de capacitaciones de VTR, toda su linea corporativa, técnicos domiciliarios, ejecutivos de atención presencial y remota.
Cada año INCAGES es capaz de entregar más de 80.000 horas de capacitación, entregando nuevos conocimientos y destrezas a mas de 2.500 alumnos a nivel nacional.
Además de nuestra capacidad de entregar conocimientos, generamos la certificación y los planes de formación para equipos de Call Centro en Colombia y Panamá.
Finalmente, hemos desarrollado junto a LLA el proceso de capacitación denominado “Código de Ética” el que llega a todos los colaboradores del holding a nivel internacional.
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