¿Buscas un cambio? en everis tendrás la oportunidad de elegir la carrera profesional que más se adapte a tus necesidades profesionales y personales. Ayudarás a nuestros clientes a mejorar su negocio. Contarás con los beneficios everis: una retribución atractiva asociada a tu experiencia profesional y un plan de formación adaptado a tu carrera y experiencia.

Tu experiencia y conocimiento te permitirá participar en proyectos innovadores para grandes clientes nacionales e internacionales de primer nivel.

everis te ofrece un futuro profesional sin límites. Encontrarás distintas alternativas de carreras que te permitirán orientar tu desarrollo en base a tus intereses y motivaciones personales y profesionales. De esta forma irás adaptando la carrera a tus necesidades y expectativas.

everis te ofrece ambiente, compañeros, expertos, retos, crecimiento, todos los ingredientes necesarios para hacer de tu día a día en everis algo interesante, algo diferente.

Descripción del cargo

En everis nos encontramos en la búsqueda de un Gestor de Jira que se ajuste al siguiente perfil:

Experiencia realizando las siguientes funciones:
- Configurar y administrar Jira Service Desk/software.
- Análisis de datos a partir de Jira .
- Mantenimiento del servicio.
- Procesar documentación y garantizar una actualización periódica de la misma siguiendo las guías y normas de la empresa.
- Identificar partes interesadas, roles y responsabilidades para asignar actividades en jira.
- Monitorear y analizar la ejecución del proceso: elaboración de informes y extracción de datos.
- Análisis del rendimiento del proceso: midiendo y analizando la ejecución de procesos con los roles clave involucrados, con el fin de identificar oportunidades de mejora para desarrollarlas e implementarlas.
- Comunicación con cliente interno.

Requisitos mínimos
- Técnico superior o Ingeniero ejecución o superior en informática o procesos.
- Mínimo 2 años de experiencia en proyectos con responsabilidad en la administración, uso, conceptualización y configuración de Jira.
- Capacidad de seguimiento y gestión de funcional y técnico.
- Conocimientos en Insight y service desk.

Opcionales

- Certificación Atlassian sobre Jira Project Administrator.
- Confluence: creación de plantillas, gestión documental.

Beneficios

• Te ofrecemos un seguro complementario para proteger tu vida y tu salud
• Tenemos diversos convenios con Isapres, Bancos, Clínicas, entre otras
• Disfruta de nuestra asignación por colación
• No necesitas esperar un año para tomar vacaciones, puedes hacer uso anticipado de tus feriados legales
• Tómate la tarde libre para disfrutar de tu cumpleaños y el de tus hij@s
• Si necesitas cambiarte de casa te ofrecemos un día libre para que puedas organizarte con calma
• Apoyamos tu proceso de formación para tu desarrollo profesional

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About everis

Somos una empresa líder en servicios de consultoría, outsourcing y transformación digital. Estamos presentes en 17 países y formamos parte de NTT Data, octava empresa en servicios TI a nivel mundial. — everis's full profile

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