Business Analyst CRM Salesforce in BC Tecnología

BC Tecnología es una consultora de TI con experiencia en administrar portafolio, desarrollar proyectos, realizar outsourcing y seleccionar profesionales para clientes de servicios financieros, seguros, retail y gobierno. Diseñamos soluciones a la medida y formamos equipos de trabajo ágiles para Infraestructura, Desarrollo de Software y Unidades de Negocio. Nuestros proyectos se enfocan en consultoría, diseño de soluciones, desarrollo y soporte IT, con un énfasis claro en el cliente, metodologías ágiles y desarrollo de productos. Buscamos un/una Business Analyst CRM Salesforce para liderar la orquestación de proyectos de implementación Salesforce, conectando negocio, tecnología, integraciones y seguridad TI para asegurar la correcta alineación entre requerimientos y soluciones.

Buscamos un/a Business Analyst CRM Salesforce con sólidas habilidades funcionales de negocio y conocimientos técnicos orientado/a a la orquestación de proyectos de implementación Salesforce. El rol actuará como nexo estratégico entre las áreas de negocio, equipos de tecnología, integraciones y seguridad TI, asegurando una correcta alineación entre requerimientos del negocio y soluciones tecnológicas. Será responsable de levantar, analizar y modelar requerimientos, definiendo casos de uso e historias de usuario claras y priorizadas, guiando a las áreas usuarias en levantamientos estructurados. Apoyará al Gerente de Proyecto en la coordinación de stakeholders, gestión de alcances, dependencias, entregables y cumplimiento de plazos.