Head of UX/UI in Consorcio

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Consorcio es un reconocido holding financiero a nivel nacional, con más de 2.000 colaboradores, con varias unidades de negocio, entre las cuales se incluyen Seguros, Banco y Corredora de Bolsa y a través de sus filiales, administra un volumen total de activos de más de US $13.000 millones.

Si el mundo digital y la experiencia del cliente son tus pasiones, te invitamos a revisar esta oferta. Buscamos incorporar un Head of UX en nuestra Gerencia de Marketing y Clientes. Se requiere a un profesional que lidere el equipo de experiencia de usuario, mediante la gestión integral relacionada a las plataformas digitales de Consorcio (segmento personas, empresas e intermediarios). Además, participará activamente del diseño de la experiencia en flujos de cara al cliente, uso de la marca e implementación adecuada del desarrollo digital.

Funciones del cargo

-Incorporar la voz del cliente en el diseño de experiencias digitales.

- Coordinar al equipo de UX/UI para que los diseños digitales aseguren la consistencia de experiencia y marca.

-Mantener un Design System robusto para que sus elementos sirvan de base en el diseño consistente de la experiencia.

-Llevar las relaciones con otras áreas que requieran del soporte del equipo y sus individuos, planificando y priorizando en conjunto la toma de proyectos y su estrategia.

-Apoyar al equipo UX en la incorporación de las mejores prácticas de diseño digital, tomadas de diversas industrias en la experiencia de Consorcio (benchmark, tendencias , patrones de usabilidad y entre otros).

-Velar por la calidad apropiada de los desarrollos digitales previos a la salida a producción, de modo de reflejar lo diseñado en términos de experiencia para el cliente.

Requerimientos del cargo

-Profesional ligado al ámbito del diseño o carrera a fin.

-Contar con un mínimo de 2 años de experiencia liderando equipos UX (User Experience).

-Deseable contar con experiencia en empresas del sector servicios financieros o similares.

-Conocimientos en metodologías de métricas e investigación (Research).

-Conocimiento en UX writing y metodologías de Design Thinking y Prototipado.

-Experiencia en el empleo de metodologías ágiles.

-Poseer nociones básicas de código.

-Manejo de Software de Diseño de interfaces tales como: Figma, Suite Adobe, creative, Cloud (Photoshop, Ilustrator, XD) y Sketch.

Opcionales

Ideal contar con inglés intermedio, no excluyente.

Condiciones

Aguinaldos
Bono por desempeño
Amipass
Reajuste al IPC
Vendowallet
Capacitación
Apoyo financiero

Health coverage Consorcio pays or copays health insurance for employees.
Computer provided Consorcio provides a computer for your work.

Remote work policy

Hybrid

This job takes place some days from home and others at the office.

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