Product Designer in MetroPago

FULL_TIME

Santiago
This job is performed partly from home and partly at the office in: Santiago
(Hybrid)
| Semi Senior | Full time | Design / UX

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Requires applying in Spanish

Somos un equipo que conecta a las personas con opciones de pago ágiles y accesibles para facilitar cada trayecto, con un propósito claro: construir un futuro donde el transporte sea una experiencia eficiente y sin barreras. Vivimos una cultura de innovación, agilidad y colaboración, y trabajamos para transformar la movilidad en ciudades más conectadas y sostenibles, liderando un movimiento que pone a las personas en el centro.

© getonbrd.com.

Objetivos del Cargo

Como Product Designer en MetroPago, diseñarás flujos de experiencia de usuario, wireframes, mockups y prototipos interactivos que aporten soluciones intuitivas y atractivas. Participarás activamente en la definición de requerimientos funcionales y diseño de soluciones con foco en usabilidad. Llevarás a cabo investigación con usuarios, testeo de usabilidad y análisis heurístico para garantizar una experiencia óptima. Serás responsable de mantener la consistencia visual y de experiencia en las distintas plataformas web y mobile, y documentarás sistemas de diseño y guías de estilo para mantener la calidad y coherencia del producto.

Competencias esperadas

Buscamos un profesional con sólida experiencia en diseño de productos digitales centrados en el usuario, capaz de traducir problemas complejos en soluciones simples y funcionales. Debe dominar herramientas como Figma, Adobe XD o Sketch, y tener conocimiento profundo de los principios de diseño centrado en el usuario (UCD), accesibilidad y heurísticas de Nielsen. Será clave la habilidad para comunicar ideas de diseño a stakeholders tanto técnicos como no técnicos, así como experiencia colaborando con equipos en metodologías ágiles.
El candidato debe contar con experiencia diseñando para web y mobile, realizando pruebas de usabilidad, y trabajando con Design Systems. Es importante que aporte un portafolio demostrable con casos de estudio reales y tenga un nivel de inglés intermedio para comunicación técnica. Además, se espera estudios en Diseño Gráfico, Diseño UX/UI, Ingeniería en Diseño de Productos o carreras afines, y al menos 3 años de experiencia en diseño de productos digitales.
Se valorará conocimiento básico en HTML, CSS, y principios frontend para una comunicación efectiva con desarrolladores, así como familiaridad con herramientas de gestión de producto como Jira y Confluence. Cursos o certificaciones en UX, como las ofrecidas por Google UX o Nielsen Norman, serán un plus.

Skills y conocimientos deseables

Además de las competencias técnicas y experiencia requerida, valoramos cursos o certificaciones en UX reconocidas, experiencia adicional en metodologías como Design Thinking, y habilidades de comunicación avanzada. Sería deseable que el candidato tenga interés en innovación tecnológica aplicada a la movilidad y que aporte creatividad para mejorar la experiencia del usuario final. Conocimiento avanzado en accesibilidad digital y prueba de usabilidad multimodal en distintos dispositivos sumará puntos.

Beneficios

  • Modelo híbrido de trabajo que combina la flexibilidad de trabajo remoto con jornadas presenciales en oficina.
  • Jornada laboral de 40 horas semanales, con atención especial los viernes, que finalizan a las 14:00 horas.
  • Seguro Complementario Full para velar por tu bienestar integral.
  • Vacaciones plus, con hasta 6 días extras adicionales según antigüedad y días especiales.
  • MetroPass: tarjeta propia para acceder a la Red Metro, facilitando tu movilidad diaria.
  • Aguinaldos, giftcards y otros beneficios que reconocen tu esfuerzo.

GETONBRD Job ID: 54917

Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Internal talks MetroPago offers space for internal talks or presentations during working hours.
Life insurance MetroPago pays or copays life insurance for employees.
Paid sick days Sick leave is compensated (limits might apply).
Partially remote You can work from your home some days a week.
Health coverage MetroPago pays or copays health insurance for employees.
Dental insurance MetroPago pays or copays dental insurance for employees.
Commuting stipend MetroPago offers a stipend to cover some commuting costs.
Computer provided MetroPago provides a computer for your work.
Performance bonus Extra compensation is offered upon meeting performance goals.
Informal dress code No dress code is enforced.
Shopping discounts MetroPago provides some discounts or deals in certain stores.
Vacation over legal MetroPago gives you paid vacations over the legal minimum.
Vacation on birthday Your birthday counts as an extra day of vacation.
Parental leave over legal MetroPago offers paid parental leave over the legal minimum.

Remote work policy

Hybrid

This job is performed partly from home and partly at the office in Santiago (Chile).

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About MetroPago

MetroPago S.A es una sociedad de giro exclusivo, el cual consiste en la emisión de sus propias tarjetas de pago con provisión de fondos, en los términos que autoriza la Ley N° 20.950 y las demás normas que regulan la emisión de tarjetas de este tipo. — MetroPago's full profile

Product Designer
MetroPago • Santiago
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