Glass Design Lab

Service Designer in Glass Design Lab

FULL_TIME

Lima (Peru) — Full time

Design / UX | Senior

Salary: $3000 - 4000 USD/month

Glass es una consultora de estrategias de marca que utiliza herramientas de diseño para innovar, inspirar y conectar negocios con personas.

Dentro de nuestros servicios se encuentran:

-Diseño Web & App
-Diseño de Branding & Identidad Corporativa
-Desarrollo de Talento Gráfico para empresas

Nuestro ADN:

1. Diseño Estratégico
Glass existe al fusionar estética con estrategia. Además de crear diseños originales y atractivos, nos enfocamos en cumplir los objetivos del negocio y solucionar los problemas de los usuaros.

2. Estética Visual
Ya sea una web, un logotipo o un diseño de empaque, siempre diseñamos proyectos que logren un impacto y conduzcan el corazón de las personas.

3. Espíritu Boutique
Somos diferentes a una agencia de publicidad o marketing. Trabajamos como una Boutique de Diseño, creando soluciones de diseño adaptadas al negocio, brindando siempre el trato individualizado que las empresas necesitan.

Funciones del cargo

BUSCAMOS UN SERVICE DESIGNER SENIOR PARA PROYECTO DE BANCA DIGITAL EN SCOTIABANK PERÚ

Responsabilidades:

Diseña y orquesta la ruta correcta para dar kick off a un proyecto transformacional de procesos y servicios

Elaborar recursos y herramientas de diseño: customer journey maps, Frameworks, blueprints, service patterns, etc.

Trabajar como bisagra y de la mano con los Design Leads entre las areas de servicio del banco y Digital Banking.

Expandir y posicionar Service Design como práctica para evolucionar procesos y servicios

Entregar valor hacia el negocio digital entendiendo a profundidad el problema en la organización y empujando el cambio.

Requerimientos del cargo

El perfil contratado por Glass trabajará full time de manera in-house en las oficinas de Scotiabank Perú (San Isidro). Incluye planilla completa y todos los beneficios de ley.

Técnicos: Experiencia implementando Diseño estratégico y de servicios: Desarrollo de Blueprint, customer journey mapping, entrevistas contextuales, diseño de workshops y talleres.
Experiencia moderando workshops y talleres y sesiones de co-creación.
Habilidad de sintetizar data y presentar insights

Blandos: Personalidad positiva, resiliente y apasionada. Capaz de aceptar retroalimentación y tener un fuerte deseo de mejora contínua.
Sabes ver el detalle y también el problema completo como un todo
Cómodo/a trabajando de forma auto-guiada, dentro de lapsos de tiempo estrechos y limitaciones creativas en algunos casos.
Persona creativa, propositiva y que aprende rápidamente

Benefits

Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Health coverage Glass Design Lab pays or copays health insurance for employees.
Informal dresscode No dresscode is enforced.
Beverages and snacks Glass Design Lab offers beverages and snacks for free consumption.
  1. Jobs
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About Glass Design Lab

Glass es una empresa de branding y diseño que desarrolla proyectos de identidad corporativa, diseño web y mobile. — Glass Design Lab's full profile

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