Product Analyst in Cumplo

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Santiago
This job is performed partly from home and partly at the office in: Santiago
(Hybrid)
| Semi Senior | Full time | Product, Innovation & Agile

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Requires applying in Spanish
En Cumplo, nuestra empresa conecta a pequeñas y medianas empresas que necesitan financiamiento con inversionistas e instituciones dispuestas a apoyar sus sueños y proyectos. Trabajamos para democratizar el financiamiento y promover un ecosistema financiero más justo y transparente en Latinoamérica. Nuestro proyecto central se enfoca en ofrecer soluciones financieras innovadoras que impulsan el crecimiento de las pymes, facilitando el acceso a liquidez de forma ágil y confiable, todo ello con un fuerte enfoque en la experiencia del usuario y la mejora continua de nuestros productos digitales.

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Responsabilidades principales

  • Realizar pruebas rigurosas de productos digitales para garantizar la calidad y usabilidad antes de su lanzamiento.
  • Analizar datos derivados de las pruebas y de la interacción de usuarios para identificar oportunidades de mejora.
  • Colaborar con equipos multidisciplinarios bajo metodologías ágiles para optimizar procesos y funcionalidades.
  • Documentar resultados y hallazgos de pruebas, manteniendo registros claros y detallados que faciliten la toma de decisiones informadas.
  • Contribuir al desarrollo continuo de productos mediante feedback constante basado en análisis objetivos y métricas de desempeño.
  • Apoyar en la implementación de mejoras centradas en el usuario, asegurando que las soluciones propuestas respondan a sus necesidades y comportamientos.

Requisitos y habilidades

Buscamos profesionales con formación en Ingeniería, Diseño, Negocios o áreas afines, con experiencia previa en pruebas de producto y análisis de datos enfocados en la mejora continua. Es fundamental contar con manejo avanzado de herramientas de testing, análisis estadístico y documentación. Además, es imprescindible tener familiaridad con metodologías ágiles y un enfoque centrado en el usuario para facilitar la colaboración efectiva con equipos multifuncionales.
Entre las habilidades blandas destacamos una alta capacidad analítica, comunicación clara y efectiva, atención al detalle, proactividad y orientación a resultados. Valoramos el trabajo en equipo, la adaptabilidad y la pasión por innovar y optimizar la experiencia del cliente y los procesos internos de la empresa.

Habilidades y experiencia deseables

Se valorará positivamente experiencia previa en el sector fintech o en proyectos relacionados con financiamiento de pymes. Conocimientos en herramientas de análisis avanzado de datos, como Power BI, Tableau o similares, y experiencia con plataformas de gestión ágil (Jira, Trello, Confluence) fortalecerán el perfil. El manejo de lenguajes o frameworks de automatización de pruebas también será considerado una ventaja.
Asimismo, tener la capacidad para trabajar en entornos multiculturales y multilingües o contar con experiencia en mejora continua con foco en la experiencia del usuario, aportará significativamente al equipo y al cumplimiento de los objetivos organizacionales.

Beneficios y ambiente laboral

  • Días personales: Obtén un día libre adicional en tu cumpleaños y otro en caso de mudanza.
  • Vacaciones extendidas: Disfruta de 3 días extra de vacaciones además de 2 días administrativos anuales.
  • Modalidad híbrida: Balancea tu trabajo entre la oficina y el hogar con flexibilidad.
  • Seguro complementario para cuidar de ti y tu familia.
  • Convenio con Caja Los Andes para beneficios adicionales.
  • Cultura cercana, colaborativa y con propósito, donde cada aporte tiene un impacto real.
En Cumplo fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo y apoyamos el desarrollo profesional constante, buscando siempre la innovación y el bienestar de nuestro equipo.

GETONBRD Job ID: 54829

Partially remote You can work from your home some days a week.
Health coverage Cumplo pays or copays health insurance for employees.
Computer provided Cumplo provides a computer for your work.
Vacation over legal Cumplo gives you paid vacations over the legal minimum.

Remote work policy

Hybrid

This job is performed partly from home and partly at the office in Santiago (Chile).

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Product Analyst
Cumplo • Santiago
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