Growth Digital Manager in Impulse

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Somos la compañía pionera en Inbound y Growth Marketing en Perú. Lo que empezó como un sueño por transformar la manera en cómo las empresas atraen y retienen clientes, hoy nos ha llevado a convertirnos en una de las 8 agencias Platinum Partner de Hubspot de mayor crecimiento en Latinoamérica y ganado 4 Hubspot Impact Awards a nivel internacional.
Todo lo que hacemos tiene como objetivo ayudar a nuestros clientes a maximizar los ingresos y generar clientes potenciales. Hacemos esto aumentando el tráfico del sitio web, mejorando las tasas de conversión e implementando las últimas estrategias de growth, contenidos y tecnología de automatización.
Trabajamos con las empresas líderes en ecommerce, educación, salud, servicios financieros, SaaS en Perú 🇵🇪 y Latam.
Y operamos 100% remoto, no solo por ahora, sino para siempre.

¿Cómo será tu trabajo?

  • Este rol es único en el sentido de que desempeñarás un papel clave en el crecimiento de nuestros clientes y liderar un equipo de multidisciplinario para desarrollar y ejecutar iniciativas end-to-end de adquisición y retención de clientes.
  • Tú y tu equipo recomendarán y ejecutarán actividades para conducir tráfico de calidad, generar leads, automatización de marketing y habilitación de ventas que incluyen marketing de contenidos, UX, optimización de la conversión, analítica, CRM, alineación de marketing y ventas. El crecimiento de los ingresos y el retorno de la inversión son el núcleo de lo que hacemos, por lo que serás responsable de medir, analizar y comprender el rendimiento de las campañas de los clientes y asesorar sobre oportunidades de mejora.
  • Actuar como punto de contacto del cliente.
  • Entender el modelo de negocio del cliente así como a sus compradores para crear experiencias de compra memorables.
  • Diseñar y ejecutar de manera impecable la estrategia end-to-end de adquisición y retención respectivamente de cada uno de nuestros clientes.
  • Gerenciar los proyectos, productos y campañas para asegurar el cumplimiento de los entregables en tiempo y calidad en base al servicio contratado.
  • Seguir nuestro framework agile, gestión del sprint, manejo de herramientas de agilidad (Clickup, Slack, Mural.)
  • Gestionar la comunicación, expectativas, satisfacción, trabajo en equipo y aprendizajes del equipo y el cliente.
  • Mantener la organización general de la cuenta y conducir las reuniones de planificación agile con el cliente.
  • Conducir las auditorías mensuales de las campañas y transferir los resultados y aprendizajes a su equipo y clientes.
  • Mantener al cliente entusiasmado, educado y comprendiendo cómo Impulse le está agregando valor a su negocio.
  • Siempre estás alcanzado los objetivos de negocio del cliente, haciendo crecer la cuenta, responsable del NPS y renovación del cliente.
  • Demostrar sólidos conocimientos en Inbound, Growth y experiencia en Hubspot ante los clientes.

¿Qué esperamos de ti?

  • Más de 5 años de experiencia en la creación de estrategias digitales de embudo completo que combine marketing de contenidos, automatización y habilitación de CRM cuyo foco sea la generación de ingresos.
  • Al menos los 2 últimos años de experiencia gestionando el canal de comercio electrónico de algún Retail Moderno.
  • Capacidad de implementar campañas que combinan publicaciones de contenidos con SEO, llamadas a la acción, páginas de aterrizaje, secuencias de conversaciones con email marketing, gestión de bases de datos y analítica de conversiones.
  • Capacidad de convertir datos en insights. Gestión de base de datos y CRM.
  • Dominio de herramientas de automatización (preferencia Hubspot, Marketo, Salesforce, Pardot, Sharpspring, Infusionsoft, Zoho, etc)
  • Tener conocimientos avanzados de SEO, contenidos, optimización de la conversión, automatización de marketing, advertising, business analytics y cierre de prospectos en clientes.
  • Alta visión estratégica y capacidad de convencer, influir y desarrollar equipos de múltiples funciones utilizando metodologías ágiles.
  • Enfocado en resolver problemas.
  • Alta capacidad de hablar en público.
  • Sobretodo actitud positiva!

¿Qué principios comparten nuestros colaboradores?

Hacemos todo por ayudar a nuestros clientes y colaboradores a crecer y por eso buscamos que nuestro trabajo sea de clase mundial, y esperamos lo mismo de ti:
  1. Primero las personas.
  2. Genuinamente involucrados.
  3. Desafiamos retos.
  4. Jugamos en equipo.
  5. Actuamos como dueños.
  6. Mantenemos el equilibrio.

¿Qué ofrecemos?

Esto es lo que obtendrás cuando te unas al equipo de Impulse:
  • Formación constante. Nos tomamos la capacitación muy en serio y te brindaremos la mejor capacitación de la industria, brindándote el conocimiento y la confianza necesaria para que tengas éxito.
  • Trabajo en base al sentido común, metas y flexibilidad de horarios.
  • Experiencia de trabajo 100% remoto. No solo por ahora, sino para siempre.
  • Una organización totalmente horizontal, donde se escuchan tus ideas y opiniones, sin jerarquías ni egos.
  • Un equipo joven y vibrante: aprenderás de los especialistas en marketing digital y expertos en crecimiento.
  • Increíbles oportunidades de crecimiento personal y profesional.

Wellness program Impulse offers or subsidies mental and/or physical health activities.
Fully remote You can work from anywhere in the world.
Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Education stipend Impulse covers some educational expenses related to the position.
Performance bonus Extra compensation is offered upon meeting performance goals.
Personal coaching Impulse offers counseling or personal coaching to employees.
Informal dress code No dress code is enforced.
Vacation on birthday Your birthday counts as an extra day of vacation.

Remote work policy

Fully remote

Candidates can reside anywhere in the world.

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