Consultor de Soluciones de Servicio in ZerviZ

Nos mueve el Customer Engagement y bajo esta premisa nos dedicamos a implementar soluciones de negocio que ayuden a mejorar a nuestros clientes su experiencia de servicio.

Actualmente estamos ejecutando proyectos de transformación digital desde Chile para Perú, Colombia, Ecuador, Guatemala, Dominicana y Chile.

El equipo de consultoría de ZerviZ implementa soluciones que permiten mejorar el servicio a nuestros clientes, lo anterior con el apoyo de plataformas cloud world-class de Contact Center, CRM, IA todas líderes en el mercado de Customer Engagement. Hoy nos encontramos en la búsqueda de personas con el perfil de Consultor de soluciones de servicio para integrar a nuestro joven equipo.

Esperamos que los nuevos integrantes de nuestro equipo puedan:

• Participar activamente en proyectos ejecutando actividades de análisis, diseño y desarrollo.
• Liderar reuniones con usuarios de negocio.
• Trabajar en un ambiente centrado en el cliente.
• Habilidad para trabajar remotamente.

Requisitos:

• Egresado/ Titulado
• Capacidad de trabajar en equipo.
• Metodologia agil: Scrum o Kanban.
• Disponibilidad para viajes.

Deseable Técnico:

• Javascript y bibliotecas de desarrollo (JQuery, Bootstrap)
• HTML 5
• Web Services (SOAP, REST)
• Ruby.
• SQL. / No SQL
• Experiencia en algún lenguaje de servidor: java, .net, php, Node.js
• Five9, Zendesk, SugarCRM, Zoho, Salesforce, Dynamic CRM, Oracle Service Cloud.

¡¡¡Te estamos buscando!!!