Llevamos casi 20 años entregando soluciones de punta basadas en la interpretación de Big Data generada por cientos de millones de personas alrededor del mundo, con el objetivo final de mejorar sus vidas.

Hemos mejorado el engagement y lealtad de los clientes finales, al mismo tiempo aumentando los ingresos de grandes empresas alrededor del mundo, en el mercado de las telecomunicaciones, servicios financieros y comercio minorista.

Nuestras soluciones se basan en servicios gestionados con tecnología de propiedad intelectual propia y patentada. Somos líderes en el mercado con más de 50 instalaciones en producción hoy día en clientes ubicados en 15 países; nos respalda un equipo de profesionales en Latino América, Asia y Europa.

Funciones del cargo

· Velar por el desempeño de ingresos asociados a la operación de las distintas plataformas de Tiaxa en México, siendo capaz de identificar cambios inusuales en el comportamiento y tendencias, y de indagar de manera autónoma para identificar las causas de los mismos.

· Proveer información al cliente interno y externo relacionada con el comportamiento de las plataformas en términos de los parámetros clave a nivel de negocio: ingresos, usuarios, transacciones, proyecciones.
· Entender el funcionamiento de cada plataforma desde el punto de vista técnico (arquitectura, base de datos, modelo de datos, procesos de ingesta de información), y desde el punto de vista de negocio (objetivo de la plataforma, cómo opera desde el punto de vista del usuario, canales, modelo de negocio, revenues involucrados).

· Monitorear de forma diaria el desempeño de ingresos asociados a la operación de las distintas plataformas de Tiaxa en México (TGG, Data Monetization – Indicadores, Data Monetization – Recargas Inteligentes, SUMA, DCO, RSOS, GKPs).

· Revisar diariamente la evolución histórica de ingresos, usuarios y transacciones de las distintas plataformas.

· Identificar cambios inusuales en el comportamiento y tendencias, y ser capaz de indagar de manera autónoma para identificar las causas de los mismos.

· Proponer acciones que permitan, según sea el caso, mejorar, mantener o estabilizar el comportamiento de ingresos de las distintas plataformas.

· Crear y mantener los modelos de seguimiento de negocios y datos presentes en el área utilizando las herramientas adecuadas (qlikView, big query, Data studio).

· Velar por la entrega de información, en los plazos definidos, para las distintas áreas de la empresa que lo requieran o estén definidas dentro los procesos.
· Ser capaz de presentar frente al cliente los resultados de sus análisis, como apoyo a la labor comercial.

Requerimientos del cargo

  • Manejo avanzando de lenguaje SQL
  • Manejo intermedio de Excel
  • Deseable Manejo de Sistemas Operativos: UNIX, Linux, Windows
  • Bases de Datos: SQL Server, MySQL, PostgreSQL.
  • Deseable inglés, hablado y escrito nivel básico.

Opcionales

  • Deseable inglés, hablado y escrito nivel básico.

Benefits

Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Health coverage Tiaxa pays or copays health insurance for employees.
Informal dress code No dress code is enforced.
Vacation on birthday Your birthday counts as an extra day of vacation.

About Tiaxa

Somos una empresa de tecnología global que busca crear valor en los mercados de telecomunicaciones, servicios financieros y minería entregando a nuestros clientes productos y servicios innovadores de la más alta calidad con foco en analítica avanzada. — Tiaxa's full profile